提高中层管理者技能

　　员工心态与团队凝聚力建设之一:员工心态与企业心态管理

　　一、心态与职业发展

　　1、什么是心态

　　--从"父子仨"的故事说起

　　--ABC理论

　　--职业人士常见的不合理心态

　　2、成功人士必备的素质模型

　　--成功需要自己来定义

　　--成功=心态 能力

　　--心态能力象限与心态素质模型

　　--成功的三种模式

　　3、坚守三个态度

　　二、优秀员工的职业素养建设

　　1、怎样才称得上职业

　　2、用"心"工作

　　3、三层次的职业素养

　　三、企业心态管理的核心

　　1、企业管理的核心

　　2、员工管理的核心

　　3、心态管理的核心

　　员工心态与团队凝聚力建设之二:心态修炼与自我心态管理

　　一、老板的心态

　　1、做事要全力以赴而不是尽力而为

　　2、以身作则的态度

　　3、认清你的投资在哪里

　　4、打工心态与老板心态对待工作的比较

　　二、多赢的心态

　　1、"赢"得几种方法

　　2、个人与企业的关系

　　3、多赢局面如何打造

　　三、长远的心态

　　1、昨天、今天、明天与后天(长远眼光)

　　2、人无远虑,必有近忧(长远规划)

　　3、永远关注自己要的东西(执久的关注)

　　4、要成为行业的讲师(打造实力)

　　四、积极的心态

　　1、学会给事情重新下定义

　　2、改变自我的对话和问话

　　3、选择正确的环境和选对人

　　4、学会给自己正确的信念

　　5、选择学习与行动

　　五、包容的心态

　　1、心胸决定事业

　　2、三多三少

　　3、敬业是包容的开始

　　六、付出的心态

　　1、付出就有回报

　　2、世上没有免费的午餐

　　3、付出是一门学科

　　七、感恩的心态

　　1、为什么要感谢

　　2、四要素学会感谢

　　八、自信的心态

　　1、平静的自我肯定.

　　2、缺乏自信的五个原因

　　九、心态模范

　　1、心态标杆

　　2、心态标兵

　　3、心态标志

　　4、心态标准

　　十、心态自我管理

　　1、找寻阳光的过程

　　2、心态的自我教育

　　3、心态的习惯性养成

　　4、自我学习与成长计划

　　员工心态与团队凝聚力建设之三:团队管理与凝聚力建设

　　一、个人与团队管理

　　1、个人与团队的冲突形式

　　2、生涯发展与团队协作

　　3、企业与员工的利益关联

　　4、工作及管理问题的分析与解决

　　5、参与团队与工作标准

　　6、从建议者到参与者到组织者

　　7、利用有效的工作管理工具

　　二、团队凝聚力与团队文化建设

　　1、成功团队的特点与团队愿景

　　2、高绩效团队凝聚方法

　　3、团队成员行为--七步趋零法则

　　4、如何创造高绩效的团队文化氛围

　　5、团队凝聚及文化管理工具