一项调查表明，在美国,不合格的企业经理人达到50%以上,在中国这一比例会更高，不合格的管理者阻滞企业效益的提高。那么，高效经理人需要什么技能呢?如何提升管理者的管理职能呢?基于此，本课程针对高效经理人的层级、管理对象的特点，系统管理者的基本职能及主要管理技巧，重点从领导力、执行力、沟通能力、问题分析与解决等方面对学员进行培训，以期在最短的时间帮助学员提升领导力、执行力和沟通水平，提高管理者管理素质，促进企业效益的提升。

1、掌握高效经理人的管理技巧和方法，高效完成工作任务； 2、学会管理领导力技能，充分调动员工的积极性，提升部门的绩效； 3、掌握提升执行力的技巧，促进本部门执行力的稳步提升； 4、明确有效沟通技巧，提高沟通效率与沟通水平。

破冰：每个人与某个人（故事分享、角色演练）

**讲  前言：断层时代的中层危机

1、断层时代已经全面来临

   1.1人文断层

   1.2文化断层

   1.3人才、干部断层

2、人才断层给企业带来怎样的危机？ 

3、企业家应以怎样的胸怀面对？

4、中层危机--扁平化组织中中层何去何从？

   案例：从海尔公司宣布裁减万名中层谈起

第二讲  思维篇（上）：创新思维与角色定位

1、 什么是创新思维？

   1.1把好的东西整合在一起就是创新

   1.2在别人否定你之前先自我否定

   案例：新加坡的阳光旅游

   1.3观念创新

   案例：树上10只鸟

   1.4运作模式创新（机制）

   1.5新技术创新

   创新至尊法则：快！--激水之疾，至于漂石者，势也

2、创新要做到1 1=11

故事共享：太平公主与牛肉干

3、 优秀中层的角色定位

    讨论：动车与火车的区别

3.1三承三启：承上启下、承前起后、承点起面

3.2业务/专业带头人

3.3业务技能辅导者

3.4下属心态建设者

3.5下属行为监控者

3.6部门项目发展的策略建议者

第三讲 思维篇（下）：经理人应如何看待问题？

1、 企业就是有一堆问题构成的

   1）企业有问题不可怕，怕有人人为制造问题；

   2）看不到问题才是大的问题；

   3）看到问题不解决问题，会带来致命问题；

   4）重复让同一问题在你的部门或自己身上多次发生，是作风问题。

2、 有问题才需要经理人，经理人就是发现与解决问题的人

3、对待问题：三不放过原则

4、企业的问题是每一个人的问题，不要有“打工心态”

5、主管没有资格与员工一起抱怨—请问你站在哪一边？

   案例：联想实施ERP是如何成功的？

   共享：企业管理十大天条

6、IQ EQ AQ

第四讲 素养篇：经理人必备的职业素养

1、 没有规矩不成方圆？

   法家：规范行为

   儒家：导引仁心

   墨家：兼爱天下

   道家：无为而治

   案例 ：孙武练兵

2、 推行细节管理－打造细节竞争力

   案例 ：麦当劳大学66个细节执行

3、学会授权--别让猴子跳到背上   

第五讲 执行篇：管理者高效执行六大关键

1、打造员工理念与行为的组织忠诚

   共享：执行力阶梯模型

2、全员开展“OEC”运动!--走动管理

3、你的时间管理出问题了吗？－管理“关键”

4、实现组织内及组织外的有效沟通

   演练 ：俺是驴

5、恰当的激励与压力的疏导

6、训练! 训练! 再训练!

第六讲 团队篇：打造高效团队

1、单打独斗的年代已经过去

2、奇怪的团队怪圈--出卖上级、糟蹋下级！

3、你需要怎样的团队？

   共享 ：诸葛亮与臭皮匠

4、打造你的狼性团队