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张晨

销售经理团队管理与业务推动技术

张晨 / 物业管理培训讲师

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课程目标

大部分企业都有销售部门,作为这支销售团队的指挥官或者分管副总,怎样指挥这支销售团队呢?怎样制定切实有效的年度业务推动计划呢?怎样进行团队的日常管理呢?怎样召开规定的业务会议呢?怎样进行团队的凝聚力建设呢?这都是这门课程中所要深入研究和讲解的。

课程大纲

 

**章:企业营销团队存在的九大难题

◆一、难于招到适合于销售的人才

◆二、不懂得如何甄选适合于销售的新人                       

◆三、缺乏高水平的专业推销技术支撑

◆四、业务员产能低下——养不活自己是脱落的主要原因

◆五、客户资源很快枯竭——没有足够的客户支撑未来的销售工作

◆六、缺乏二次开发的意识与能力——不会管理与维护老客户

◆七、缺乏营销团队的管理技术

◆八、缺乏专业的业务推动技术

◆九、缺乏自我激励的能力——没有信心从事推销行业。

第二章:业务团队管理的核心问题——拜访活动量

◆一、销售活动分类                        ◆二、什么是业务人员的“活动量”?

◆三、活动量管理所代表的意义              ◆四、活动量管理的概念

◆五、什么是销售活动管理呢                ◆六、活动量管理的内涵

◆七、销售活动管理的目的                  ◆八、活动量管理的项目

◆九、销售活动管理的定义                  ◆十、如何做好个人活动管理

◆十一、如何教会业务员安排充实的一天

第三章:业务员日展业活动的五大管理动作——日单元管理与业务推进技术

◆一、营销团队的晨会经营技术              ◆二、营销团队的夕会经营技术

◆三、拜访客户的电话确认制度              ◆四、夕会前客户拜访日志填写

◆五、睡觉前电话约访明天客户

第四章:营销团队的晨会、夕会经营技术

◆一、晨会的功能与作用                    ◆二、晨会应达到的效果

◆三、晨会流程与运作要领                  ◆四、夕会经营的功能

◆五、夕会经营的运作要领

第五章:业务团队每周管理与业务推进技术——周单元管理与业务推进技术

◆三、周单元经营的意义                    ◆四、周单元的功能

◆五、周单元对领导者                      ◆六、周单元对员工

◆七、周单元运作的具体方法

第六章:业务团队每月管理与业务推进技术——月行事历策划与月经营总结会议

◆一、月经营中每周的经营重点              ◆二、零星周经营

◆三、什么是月行事历?                    ◆四、月行事历的意义

◆五、为什么要有行事历                    ◆六、编排行事历注意事项

◆七、行事历填写步骤                      ◆八、行事历宣讲流程

◆九、月经营总结会的目的及意义            ◆十、月经营总结会的召开模式

第七章:业务团队年度管理与业务推进技术——年计划考虑的工作重点

◆一、假日经营(含52个周末)             ◆二、淡季经营

◆三、公司周年庆典活动业务推进方案        ◆四、重点月份业务推动计划

◆五、营销基本法(业务考核办法)          ◆六、全年各时段业务竞赛奖励办法

◆七、年底表彰(群英会)                  ◆六、预算

第八章:计划一百的概念与客户开拓技术

◆一、缘故开拓                            ◆二、陌生市场开拓

◆三、转介绍开拓                          ◆四、互联网开拓

◆五、其他开拓方法                        ◆六、准客户等级分类

◆七、计划100                             ◆八、客户拜访记录表的应用

第九章:业务团队的文化建设

◆一、提倡简单透明、反对权谋文化          ◆二、提倡群而不党、反对拉帮结伙

◆三、提倡当面交流、反对背后告密          ◆四、提倡遵纪守法、反对哥们义气

◆五、提倡人文民主、反对独裁专制          ◆六、提倡尊老敬上、反对目无尊长

第十章:营销团队目标管理

◆一、为什么要进行目标管理                ◆二、目标规划的步骤——O、D、M、E

◆三、设定目标时的注意方向                ◆四、目标设定的方法

◆五、如何做好个人的目标管理              ◆六、如何执行单位的目标管理

◆七、如何协助部属做好目标管理


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