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李林声

稽核模式实战训练+微咨询

李林声 /

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课程背景

针对现象:企业生产管理过程中,做多做少、做好做坏没有评估、无激励无处罚;员工参与度和积极性不高;很多工作虎头蛇尾、前紧后松,好的东西不能持久,执行力度差。 本课程,针对以上管理现象,从浅入深做深度原因剖析,告诉学员如何让管理回归简单,如何从深奥抽象的管理知识这个怪圈中跳出来,从我们身边的实际案例出发,采取层层觉知、深度剖析的思维方式,采用边讲边操练的教学方法,语言生动活泼,让学员在轻松中学习管理,在快乐中解决问题。

课程目标

获得方法:使企业得到一套有效运行的控制模式。通过现场模拟演练,为学员提供企业运作环节失控点的分析方法,设计控制动作及解决方案。 提升业绩:借鉴老师讲解的方法,学员返回工厂进行实际实操,快速解决企业实际问题,有效提升生产管理效率。 拿来即用:现场解答疑难问题,提供解疑方案。通过学员面对面交流,老师现场提供工厂疑难问题解决方案,工厂即可操作。

课程大纲

**讲:管事之法:快速应变做管理

一、中小企业的互动管理特点剖析

1、人才和制度的互动发展

2、模式和条件的互动发展

3、内容和形式的互动发展

二、中小企业的三态模型剖析

1、不好的管理状态:地摊模型。

2、好的管理状态:交响乐模型

3、适合的管理模式:球赛模型

4、球赛模型实操案例:五层觉知做计划,频繁排查破无明


第二讲:管人之道:**事情改变人

一、以人为本,以事为先

1、两种管人模式比较:能人管理和丰田造人

2、传统文化的管人之道:多关注事,少琢磨人

3、工作专注度决定产品价值度

4、先做正确的事,才能正确地做事

二、理顺事情,改人习性

1、简单生活,简单管理

2、管理要目中无人,心中有事

3、人难管皆因事不管

三、动作组合,回归简单

1、管理回归简单,效率来源动作

2、生管六大组合拳的动作分解


第三讲:稽核模式的推行方法和管理工具

一、稽核模式的概念:

1、稽核模式推行的对象

2、稽核模式导入的目的

二、稽核模式的推行要领:

1、稽核活动展开方向

2、稽核动作的切入点

三、稽核模式的作用:

解决生产过程中做多做少、做好做坏没有评估、无激励无处罚、员工参与度和积极性不高的问题。

四、稽核模式的实施方法

1、稽核对象的控制

◎生产协调会的稽核控制

◎对日计划的稽核控制

◎对备料的稽核控制

◎对攻关的稽核控制

2、稽核实施的“六个不能”

◎稽核工作不能由行政管理替代

◎稽核部不能由人事部替代

◎稽核不等于执行

◎稽核不能兼职、兼管和合并

◎稽核不能重查处,轻整改

◎稽核部不能负责整改

3、稽核实施四步曲

◎稽核任务书下达

◎稽核点的设计

◎稽核的执行

◎稽核的反馈

四、稽核模式管理工具:

1、稽核任务书

2、稽核控制卡

3、稽核整改书

4、稽核总结表

课堂演练:

如何制订稽核控制卡


第四讲: 案例剖析 如何**建立稽核机制,提升生产效率

一、企业介绍:ZC电气公司,主导产品有端子、塑件、针座、护套、电源插头、线束六大系列5000余种;广泛应用于家用电器、通讯、IT及汽车工业。

二、针对问题:

1、出货数量经常少数不准确,客户投诉多,经常客户被索赔;

2、客户投诉处理不及时,不规范,影响到企业信誉。

三、改善动作:三阶段建立、固化稽核体系,提升企业执行率,提高产品品质和生产效率

1、动作1(前期):构建稽核框架,推行基本动作

◎形成稽核标准

◎下达稽核任务

◎执行稽核检查 

◎落实稽核日志

◎定期案例分析

◎宣传稽核战报

2、动作2(中期):固化稽核流程,解决重点问题

◎主抓重点控制卡

◎狠抓品质管控

◎重点稽核现场6S

◎定期案例分析,全面宣导

3、动作3(后期):推行横向控制,激励稽核人员  

◎主抓技术稽核

◎重抓品质自检

◎实施PK奖励

◎落实“传帮带”

四、数据变化:

1、工作任务执行率94%以上

2、订单准交率,从64%提升到93.8%,提升幅度29.8%;

3、人均工时效率,从39.5K/H提升到46.2K/K,提升幅度16.9%;

4、员工工资,改为计件工资后,比计时工资人均增加345.5元。

五、管理感悟:

无论是我们的生产任务还是攻关任务,以及制度的落实,都离不开稽核频繁进行的跟踪检查。那种只要结果不管过程的管理思想是非常有害的。执行力一直都是企业管理的老大难问题,稽核就是频繁的过程检查,是提高执行力的有效的方法。


课堂总结:

一、稽核模式的操作要点

二、稽核模式的管理效用

课堂互动:

一、学员提问:

二、讲师解答:


课程总结

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