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冯南石

金字塔原理—表达与问题解决的技巧

冯南石 / 国家注册培训讲师

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课程大纲

一、 原理篇

**章、金字塔原理

Ø 金字塔的四个原则 

² 结论先行

² 以下统上

² 归类分组

² 逻辑递进

Ø 金字塔内部结构

² 前言

² 纵向

² 横向

Ø 如何构建金字塔

² 自上而下

² 自下而上

案例研讨:归纳和演绎关系的辨析

案例研讨:如何用金字塔原理高效撰写可行性报告?

二、 实践篇

第二章、有效表达技巧

Ø 前言四要素 

Ø 请示的技巧

Ø 汇报的技巧

Ø 布置工作的技巧

Ø 组织素材MECE原则

Ø 用演示说话 

Ø 用图表说话

案例研讨:腾讯某项目汇报实例分享

案例研讨:华为某客户宣讲实例分享

第三章:问题解决金字塔

Ø 解决问题的七个步骤

² 界定问题

² 建立诊断框架(问题树)

² 淘汰非关键问题(漏斗法)

² 制定详细的工作计划

² 分析评价各备选方案

² 构建论证,制定行动方案

² 说故事(陈述来龙去脉)

Ø 工具模板

课堂练习:如何解决工作的棘手问题?

案例研讨:华为某销售部门问题解决实例分享

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