时  间

课  程  内 容

教  师

**天

08:30-08:45

开学典礼

09:00-11:30

优质服务技巧授课与案例演练、点评

谢嘉凌

14:00-17:00

一体化营销授课与案例演练、点评

17:00-17:05

作业布置

第二天

08:30-11:30

案例一、二，共三轮演练、点评

谢嘉凌

14:00-17:00

案例三、四，共三轮演练、点评

17:00-17:05

作业布置

第三天

08:30-11:30

案例五、六，共三轮演练、点评

谢嘉凌

14:00-17:00

案例七、八，共三轮演练、点评

17:00-17:05

作业布置

第四天

08:30-11:30

案例九、十，共三轮演练、点评

谢嘉凌

14:00-17:00

案例十一、十二，共三轮演练、点评

17:00-17:05

作业布置

第五天

08:30-11:30

案例十三、十四，共三轮演练、点评

谢嘉凌

14:00-17:00

案例十五、十六，共三轮演练、点评

17:00-17:05

作业布置

第六天

08:30-11:30

案例十七、十八，共三轮综合演练、点评

谢嘉凌

14:00-17:00

案例十九、二十，共三轮综合演练、点评

17:00-17:05

作业布置

第七天

08:30-08:45

综合演练抽签

谢嘉凌

08:45-11:30

综合演练与通关测评

14:00-17:00

综合演练与通关测评