一说到执行，人们首先想到的，就是“把信送给加西亚”“执行没有任何借口”，而往往忽略了怎样才能把事干成。其实，执行不仅仅是精神， 而是“想干事、能干事、做对事、干成事、不坏事”。 要做就要做到最好！所谓执行，就是“完成任务的学问”。班组长作为企业最基层的管理者，最突出的两个字就是——执行。那么，什么样的班组长能把任务完成到最好呢？有效的执行和一般的执行有什么区别呢？

**单元：执行力

1. 中国企业基层的执行力现状

2. 执行力不佳的原因

3. 把握执行力的三个核心

ü 策略流程对于我们是什么

ü 人员流程对于我们是什么

ü 运营流程对于我们是什么

4. 想干事、能干事、做对事、干成事、不坏事

二、 建立班组长的执行思维

执行型人才有什么特点

1. 信心

ü 不为困难找理由，只为成功找方法

ü 执行不需要任何借口

l 案例：巴顿将军

ü 信心比黄金更重要

l 案例：我的培训之路

ü 守诺重行

l 案例：卡洛斯·戈恩惊人的承诺

ü 班组解决之道：把你的承诺告诉全世界

2. 责任心

ü 工作就意味着责任

l 案例：责任重于泰山

ü 在其位，就要谋其政

l 案例：在德国钓鱼

ü 没有人为你承担失败的责任

ü 从自身找找原因

l 案例：中国妈妈和日本妈妈的区别

ü 班组解决之道：千斤重担一人挑，人人肩上有指标

3. 进取心

ü 专业是我们的看家本领

ü 专业水平决定人生高度

ü 班组长，别在困难面前变成行动的矮子

ü 班组长如何让自己成为专业选手

ü 班组解决之道：自我成长的20字真经

4. 客户意识

ü 企业问题的根源——客户价值

ü 内部客户价值与外部客户价值

ü 班组解决之道：客户价值的修炼       

5. 结果意识

ü 完成任务等于结果吗？

l 案例：买车票的故事

ü 对任务负责，更要对结果负责

l 案例：九段秘书

ü 班组解决之道：做结果的三大原则与两大思维

第二单元：提升班组长的执行能力

1. 目标分解落实能力

ü 我们为什么要目标

l 案例：哈佛大学的25年实验

ü 设立目标有什么好处？

ü 班组长如何分解上级的目标？

ü 目标制订的SMART原则

ü 班组长怎样设定目标？

l 实践：给自己的团队定目标

ü 班组长怎样把目标变成行动的计划？

l 工具单：SWOT分析法

l 工具单：因果图

l 工具单：6W2H

l 工具单：甘特图

2. 问题分析解决能力

ü 做事要抓住问题

l 案例：袋鼠的故事

ü 任何企业都有问题

l 案例：华为的内部创业制度

ü 问题就是机会

l 案例：蟑螂餐厅

ü 问题的三不放过原则

ü 如何找到真正的问题——深耕法

ü 思路决定出路

ü 制约问题解决的四种思维定势

ü 8D法解决问题

l 工具单：创新创意十二诀

3. 现场管理控制能力

ü 标准化作业管理

ü 标准化作业

ü 作业标准化

ü 现场5S管理

ü 班组现场的整理、整顿、清扫、清洁和素养

ü 目视化管理

ü 颜色管理

ü 划线管理

ü 标识管理

ü 形迹管理

ü 看板管理

4. 团队建设发展能力

ü 缺乏团队精神的群体不过是乌合之众

ü 人性定理的三个推论

ü 成事定理的六大要素

ü 建立有效保证工作落实的制度和机制

l 案例：小明的裤子

ü 如何调动班组成员的积极性

ü 变“要我努力”为“我要努力”——让员工产生内驱力

ü 如何提升班组成员的个人能力

ü OJT辅导法

ü 课程总结。