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冉军帆

《MTP管理才能发展训练》

冉军帆 / 房地产/建筑企业流程管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程背景

对于房地产企业而言,中高层强则企业强——没有一支有力的中高层队伍,很难塑造企业执行力、凝聚力、及文化力,高绩效、高成长及高发展只是空谈而已,其结果往往是高层有战略,员工无执行,或是员工想做却不会做、或是会做却不想做。打造优秀的中高层管理队伍是企业的“百年大计”,且刻不容缓。研究发现,少了一位优秀的员工,就等于多了一位不称职的中高层,员工的离职实质就等于是炒直接上级的鱿鱼。

课程目标

本课程从职业底线的角度探讨房地产中高层管理者的管理思维、管理技巧、执行力、解决问题的能力以及领导力等9个方面。从中高层八荣八耻解析如何从优秀到卓越、如何从管理到领导、如何从目标到结果;从道、术、器、练4个方面打造中高层不可或缺的核心能力,您将至少收获15个独特的管理理念、20个有效的工作方法、10个经典的管理工具。

课程大纲

3 **章、房地产中高层角色认知

设计意图:搞不清自己的定位,是房地产企业中高层管理者做不好管理深层次的原因。中高层管理者的角色,大家都很清楚,但是,如何用职业化的眼光来深刻的理解这些角色,则是管理者搞清自己定位的关键。本模块是帮助管理者破除错误的角色定位,树立职业化的角色认知。

1、管理与领导

案例分析:中西方对管理的一些见解

2、管理的定义

3、管理者的两大任务

4、公司层级五大管理系统

5、管理者的角色认知

Ø 作为下属的管理者

Ø 作为同事的管理者

Ø 作为上司的管理者

视频案例解析:从李云龙看如何管理及凝聚下属

头脑风暴:**万科地产某分公司的营销部王总案例故事对我们有什么启发,我们平时是否关注自身角色和5大意识?以及未来工作中我们如何提升我们的角色认知和提高我们5大意识?冉老师就此问题进行引导和延伸探讨。

3 第二章、房地产中高层自我管理

李嘉诚先生说,要做一个成功的管理者,首先要知道自我管理。自我管理是培养理性的基础,是人们把知识转变成能力的催化剂。很多人把不当的自我管理与交厄混为一谈,这是对自已不负责任。

1、 自我管理的起点:时间管理

Ø 认识时间黑洞

Ø 找到自已的价值观

Ø 传说中的四象限法则

Ø 应用四象限时间管理法的四步骤

**步、改造你的任务清单(二狗子的原任务清单)

第二步、把工作任务放入四个象限

第三步、应用”猴子法则”走出第三象限

案例讨论:猴子法则练习题

第四步、进行第二象限工作

Ø 第二象限事务的目标分解与任务描述

Ø 任务清单与日程表

2、 自我管理的终点:目标管理

Ø 聚焦于少数几个目标,而不是很多目标

Ø 少数重大目标

Ø 要量化但不要教条化

Ø 平衡互相矛盾的目标

Ø 目标还是措施

Ø 为了达成你的目标,你的资源是什么

Ø 个人而非群体

头脑风暴:您在工作中碰到哪些关于房地产中高层管理能力遇到的各种问题? 冉老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插,分析。


3 第三章、房地产中高层工作管理

对于房地产中高层来说,每天面临着纷繁复杂的各种事务,要想管理好一家房企,一个部门,应该怎么做。接下来我们要讲的不是关于一些成功公司经典案例片断,我们将**完整的案例和演练来了解如何提高你的工作效率,也就是如何做。

1、聚集重要的目标

Ø 对好点子说“不”

Ø 确定你重要的目标

Ø 定义重要目标

互动环节:制定本单位重要的目标

Ø 关注引领性指标

Ø 重要目标产出源在哪里?

Ø 如何找到引领性指标

案例解析:恒大地产瓶装水公司,到12月31日前,将瓶装水的年产量从1.75亿提高到1.85亿升。恒大冰泉重要目标和引领性指标。

Ø 定义引领性指标

互动环节:制定本单位引领性指标

2、制定一个科学的计划

3、工作过程中的控制技巧 

Ø 5种控制的运用时机研习

Ø 控制的工具:软件和硬件

Ø 控制的三个时机分析

Ø 巧用计分表进行控制

Ø 巧用例会进行工作控制

互动环节:某房地产企业营销部李明活动团队例会问责过程

3、 授权管理


3 第四章、房地产中高层团队管理

作为一名房地产企业中高层经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?本章将教会你如何管。

1、 团队认识

Ø 房地产企业中的常见破坏团队的行为

Ø 团队建设的一些致命伤

视频案例:汉武大帝之宝刀伤手-看团队中破坏性大的人

1、 团队发展阶段与管理风格

Ø 成立期的行为特征及管理

视频案例:卡特教练的团队启动会有那些优点和不足

Ø 动荡期行为特征及管理

视频案例:卡特教练的团队在动荡期的处理方式

Ø 稳定期团队行为特征及管理

Ø 高产期团队行为特征及管理

2、 团队角色的管理

Ø 团队角色与组织角色

Ø 不同团队角色的管理要点

实干者、协调者、信息者、监督者、凝聚者、完美者、推进者、创新者


3 第五章、房地产中高层管理沟通

管理重要的技能,毋庸置疑就是沟通,管理者的沟通技术与沟通艺术,是一切管理技能的表现形式,本章大量实践性的沟通方法与工具,能够快速提升沟通效率。

1、沟通的定义及目的:

2、沟通的障碍

互动环节:信鸽游戏解析沟**程的障碍

3、知沟通之道

5、擅沟通之术

Ø 沟通步骤

注意→了解→接受→行动

案例判断:根据图片判断受话方是否对您讲的内容注意听了。

Ø 沟通的73855原则

Ø 如何倾听

Ø 如何赞美

Ø 运用身体语言

游戏体验:体会沟通时的简单、精确与标准化

6、筑沟通之势”

Ø 怎样与上司沟通

Ø 怎样与下属沟通

Ø 怎样与平级沟通


   7、总结讨论

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