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孟志强

《运营的力量-建立以结果为导向的运营管控系统》

孟志强 /

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课程背景

马云说,中国的企业,重经营,轻管理,并提醒中国的企业,虽然创新决定企业命运,但只有管理才能让创新成功,让成功持续。 在管理上,中国的企业都比较弱,企业家都是凭经验做管理,成本高,效率低,自己累,如果一家企业工作效率低,团队执行力差,有计划,无结果,或者完成的结果不到位,就说明是运营出问题了。 到哪里学运营呢?国内在运营管理方面最有造诣的老师是孟志强老师,他在十四年的企业咨询与培训经历中,总结了一整套适合中国企业,特别是成长型公司的运营理论、工具和方法,特别是“5i管理模式”,已经在上千家企业推广使用,效果显著,业绩倍增,因为孟老师讲的不是个人的执行,是团队的执行,是系统的执行,是一整套企业如何“自运营”的体系,是彻底解决企业“执行难”的具体方案。 运营分大运营与小运营,“大运营”是指从战略出发,到战略目标实现的全过程管理,包括战略、流程、人才、运营和文化五个子系统。“小运营”包括从计划到结果的过程管理“,包括结果定义,流程执行,过程检查,奖罚考核,改进复制五个小环节。 战略解决的是利润问题,彰显的是创新的力量;流程解决的是复制的问题,彰显的是复制的力量;人才解决的是培养的问题,彰显的是成长的力量;运营解决的是执行的问题,彰显的是执行的力量;文化解决的是精神的问题,彰显的是精神的力量。这五个力量合在一起,就是一家企业系统的力量,执行的力量,运营的力量,发展的力量。 这个力量是怎么产生的呢?是系统相互作用产生的,总裁的任务就是科学地建立运营系统,并有计划的推动这个系统。如果在老师的帮助下,通过学习,训练,导入等环节,逐步建立和运行这个系统的话,任何企业都可以达到“自运营”的境界,企业管理的水平和业绩将发生质的飞跃。 选对人,学对课,才能走对路,让我们从参加孟老师《运营的力量--建立以结果为导向的运营管控体系》总裁班课程开始,走上“自运营”之路,见证运营的力量。这是一堂国内少见的实战课程,因为孟老师是咨询师,他用的方法完全是咨询式的讲法,70%的时间都是解决学员运营管理的个性化问题,有系统讲解,更有解决方法,实战、实用、实效,是清华、北大、人大、浙大等高校总裁班评价最高的课程之一,学员们都能够以一睹孟老师风采,亲身感受孟老师当面指导而欣喜不已,终身受益。

课程目标

1、通过学习“运营管理”基本原理,学员能够系统掌握运营的基本理论与方法; 2、通过老师亲自操作做过的案例,学员能够体验运营管理的实际感受与具体的运作方法。 3、通过同班学员在运营方面案例的分享,可以借鉴别人成功的经验,吸取失败的教训,并找到可以互学的知己。 4、通过学员提问,老师解答,可以获得课程最宝贵的价值,就是个性化的解决方案,等于老师给自己做了一个咨询。 5、通过全课程学习,自己应当知道回去之后做什么,怎么做,做的过程当中不清楚的时候可以知道找谁,在走向“自运营”的路上信心百倍,内心坚定。

课程大纲

前言:

什么是企业运营的大系统

什么是运营的力量

一、战略:创新的力量

(一)什么是战略? 

(二)创新的四种基本方式 

咨询故事1:产品创新 

咨询故事2:服务创新 

咨询故事3:模式创新 

咨询故事4:产业升级

(三)战略讨论 

1、分享:我们公司战略转型成功的经验

这个战略转型与突破的关健是什么,我感受深的体会是什么。 

2、提问:我在战略决策中的困惑与问题。 

(四)战略小结 

二、流程:复制的力量

(一)什么是流程 

(二)流程的两种基本方式 

咨询故事:大酒店如何传承28年固有的经验

榜样公司:华为是如何成为世界**的

(三)流程讨论 

1、分享:我做流程的一些经验与体会。 

2、提问:我在流程再造与优化上的困惑和问题。 

(四)流程小结 

三、人才:成长的力量

(一)什么是人才管理体系 

(二)人力资源管理案例

咨询故事1:公路公司是如何内部选拔干部的?

咨询故事2:家具公司是如何为战略培养人才的?

榜样公司:苏州德胜洋楼公司是如何把农民工培养成“绅士”的?

(三)讨论 

1、我在招聘、培训,以及薪酬与绩效等人力资源管理方面的成功经验与心得体会。 

2、我在人才管理上的困惑与问题。 

(四)人才总结 

三、运营:执行的力量

(一)什么是运营? 

(二)运营的机制 
咨询故事1:机场酒店是如何成为行业**的?

咨询故事2:县城里的小商场如何在三年成为集团化的“隐形冠军”的?

咨询故事3:这个日本COO是怎么让中国企业走向正规的?

(三)执行讨论 

1、我在执行与运营上的成功经验与心得体会。 

2、我在执行与运营的困惑和问题。 

(四)运营小结 

四、文化:精神的力量 

(一)什么是文化管理体系 

(二)我们要树立什么文化?

(三)成长期企业树立什么文化?

(四)如何让文化落地 

(五)咨询故事
咨询故事1:伟鹏酒店是如何把文化变成业绩的?

咨询故事2:昆仑饭店是如何实现文化转型和企业复制的?

榜样公司:苏州德胜洋楼公司如何让文化落地的?

(六)文化讨论 

1、我做企业文化的成功经验与体会。 

2、我在企业文化上的困惑与问题。

(七)文化小结 

后序:运营系统总结与课后实践指导

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