一、 应用文写作概述
1、 应用文分类——公务文书
事务文书（管理文书 会议文书）
生活文书
2、 应用文的写作要求——文种规范
格式规范
语言精当、简明、准确
目的实用
内容专业
3、 文种适用错误案例评析
二、 商业应用文写作要求
以下文种从三个方面进行训练与分析——
文种适用
格式规范
文字要求
1、 请示
2、 报告
3、 通知
4、 工作计划
5、 工作总结
6、 会议记录与会议纪要
7、 述职报告
三、 生活文书与礼仪文书（非重点）
1、 开幕词与闭幕词
2、 欢迎词、欢送词、贺词、答谢词
3、 感谢信
4、 慰问信
5、 请柬与邀请函
6、 聘书
四、 书信礼仪&电子邮件礼仪
1、 信函的格式
2、 信封礼仪
3、 信函雅语体系解析——提称语
启禀语
祝颂语
4、 书信语言要求与禁忌
5、 电子邮件礼仪与禁忌
6、 传真礼仪与禁忌
五、 应用文写作病例分析
1、 文种使用病例分析
2、 格式病例分析
3、 行文规则病例分析
4、 语言表达病例分析
六、国家行政机关公文格式（国家标准）释疑与分析
