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单 元 名 称 |
单 元 内 容 |
学 习 效 益 |
训 练 方 式 |
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授权的认识与了解 |
Ÿ 对授权的认知检测 Ÿ 授权的重要原因 Ÿ 如何成为有效的授权者 Ÿ 何者该授权、何者不该授权 Ÿ 授权的好处 |
Ÿ 检视对授权的认知 Ÿ 了解授权的重要性 Ÿ 学习如何有效授权 Ÿ 辨别什么可授权及什么不可授权 Ÿ 了解授权的好处 |
Ÿ 讲演 Ÿ 小组讨论 Ÿ 认知检测 |
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评估任务的 「胜任程度」 |
Ÿ 胜任程度的分析 Ÿ 胜任程度的四种不同层次 Ÿ 胜任程度vs授权方法 |
Ÿ 学习对同仁胜任程度的分析与判断 Ÿ 了解胜任程度的四种不同层次 Ÿ 了解不同胜任程度需要不同的授权方法 |
Ÿ 讲演 Ÿ 个案讨论 |
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「工作指导」提升工作能力 |
Ÿ SMART目标 Ÿ 监督程序 Ÿ 工作指导六步骤 |
Ÿ 设计目标的正确原则 Ÿ 了解有效监督的程序 Ÿ 学习工作指导实操步骤 |
Ÿ 讲演 Ÿ 实作练习 Ÿ 个案演练 |
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「灌能」培养工作意愿 |
Ÿ 员工被灌溉的感觉如何？ Ÿ 灌能的先决条件 |
Ÿ 了解灌能是引爆同仁潜能的一种方法 Ÿ 营造灌能的环境,以增强工作意愿 Ÿ 了解灌能的先后条件,以培养同仁的工作意愿 Ÿ 促成授权的有效性 |
Ÿ 讲演 Ÿ 个案讨论 Ÿ 教学活动 |
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「授权」 维持高绩效 |
Ÿ 授权的意义 Ÿ 常见的授权问题 Ÿ 正确的授权对话 Ÿ 授权的执行纲要 Ÿ 授权五步骤 Ÿ 有效授权检核表 |
Ÿ 学习授权的实务操作 Ÿ 按照授权的对象，来提供必要的监控 Ÿ 示范授权的正确方法 |
Ÿ 演讲 Ÿ 影片教学 Ÿ 小组讨论 Ÿ 实作练习 Ÿ 个案演练 Ÿ 行动计划 |
