1、员工心态消极低落；不能从积极角度看待问题； 2、职场倦怠意识强烈；缺乏工作目标和工作动力； 3、员工责任意识淡漠；逃避甚至推卸责任； 4、员工忠诚程度不够，对公司规章制度等不遵守； 5、员工缺乏工作激情，且缺乏提升工作激情的方法；

1、帮助员工正确看待工作收获，意识到工作并非只为挣钱； 2、促使员工树立阳光工作心态，态度决定工作表现； 3、促使员工正确看待工作责任，提升工作中的使命意识； 4、使学员能够承担工作责任、责任意识与工作能力共提升； 5、明确忠诚的内容和意义，提高个人对工作的忠诚度； 6、进行工作激情自检，自我剖析工作激情倦怠的原因； 7、真正了解工作激情塑造；点燃个人工作激情；

一、工作，可以给我们带来什么

1、发挥自我价值

案例：北大毕业生卖猪肉的“人才浪费”；

2、提升自我价值

案例：你值多少钱？

3、体现个人社会价值

案例：XDD主席为何能检阅军队

4、拓展人际关系

案例1：人际关系的重要性

案例2：和谐同事关系对个人的帮助作用。

5、获取劳动报酬

互动：领工资的“奥秘”

二、职业化心态塑造

1、阳光的人生态度

（1）对自己充满信心；

★ 自信的力量——相信我一定能成功；

（2）对未来充满希望

★ “这也会过去”的正确解读；

★ 我的未来不是梦

（3）对生活充满目标

★ 目标对人生的作用；

★ 做好目标管理

互动：你的目标是什么？

（4）对工作充满激情

★ 简单的幸福定义——你幸福吗？

★ 爱情和婚姻的区别——你是如何认识爱情和婚姻的；

★ 事业和工作的区别——你如何看待自己的工作？

讨论：如何正确认识自己的工作？

2、积极的工作态度

（1）敬业的心态：职业人的核心准则；

（2）自发的心态：积极主动的工作；

（3）主人的心态：为自己工作；

（4）使命的心态：为你的工作赋予含义；

3、宽容的待人态度

中国人的智慧，你真的理解了么？

（1）静坐当思自己过，闲谈莫论他人非；

★ “慎独”与“自省”，你真的做到了吗？

★ 对待流言的“四不”

（2）敬君子方显有德，怕小人不是无能；

★ 什么是君子，何谓小人？

★ 如何对待君子和小人？

（3）能吃苦方为有志之士，肯吃亏不是痴人；

★ 命运和人生是公平的么？

★ “吃亏是福”的正确解读；

（4）退一步天高地阔，让三分心平气和。

★ “六尺巷”的神奇魔力；

★ 青城山对联的正确解读；

（5）总结：严以律已，宽以待人

苏东坡和佛印的故事对后人的启示。

4、感恩的生活态度。

观点：1、弱智多祈求，强者思感恩；

观点：2、感恩不是为了报恩，而是为了心怀感激。

（1）对企业感恩：提供平台、工作机会、丰厚待遇、拓展关系…

（2）对领导感恩：传授技能、认真指点、明确方向、承担风险；

（3）对同事感恩——无私协助、鼎力支持；

（4）对父母感恩——太阳光大，父母恩大。

互动1：感恩分享：你的感恩故事

互动2：在公司里，你还要感谢谁？

5、服务的合作态度

服务心态关键词：

积极；主动；空杯；双赢；包容；自信；行动；给予；学习；

三、责任心，胜于能力

1、何为责任；

观点：现在的社会不缺少有能力的人，但每个企业都缺少有责任感的人

2、责任，胜过生命

案例：从韩国“岁月号”沉船船长被判刑说起；

案例：“泰坦尼克号”

3、员工不愿意承担责任的三大原因

4、使员工愿意承担责任的三个方法

5、对责任的错误认识及调整

6、是对使命的忠诚；

案例：被央视辞退，毕福剑做错了什么？

7、履行职责才能让能力展现大价值

案例：从“雾霾污染”看履行职责的重要性

5、拒绝借口，勇于承担责任

案例：“这是我的责任”

6、尽职尽责，让“勇于负责”成为习惯

分享：《厚黑学》的新时代解读

观点：弱者逃避责任，强者承担责任

四、忠诚，职业人的信条

分享：忠诚，是职业人的信条

1、忠诚，是公司对员工的基本要求

案例：从《三国演义》看忠诚的重要性

2、忠诚，是职业精神的体现

3、忠诚于自己的时间

分享：你懂得合理利用你的时间么

4、忠诚于自己的企业

案例：如何正确看待“跳槽”

分享：职场中，要耐得住寂寞，经得起诱惑

5、忠诚于公司的规章制度

如何正确理解公司的规章制度

规章制度与企业文化的关系

良好的规章制度对职业人成长的帮助作用

讨论：规范的制度可以成就人，无序的制度可以葬送人

案例：一个“职业人”的成长之殇

5、忠诚于自己的领导

案例：支持领导就是支持你自己

五、敬业，决胜职场

1、分享：对待工作的四重境界

（1）工作就是“活儿“

案例：“生产队”为什么不能成功

（2）工作就是“工作“

案例：你为什么不能成功

（3）把工作当成“事业“

案例：直销行业、保险行业员工持续激情的来源

（4）把工作当成“事业“

案例：“西游记“团队为什么能取得真经

2、提升敬业精神的十大法宝

（1）调整心态，乐观自信——快乐，是一种选择

案例：你的镜子里有狮子么？

（2）明确目标，坚持到底——坚持就是胜利

案例：人生，就应该像竹子一样

（3）离开你的“舒适区” ——挑战自我，成就人生

案例：她凭什么可以成为知名讲师

（4）把你的工作赋予意义 ——天生我才，必当大任

案例：你也是个“石匠”

（5）与工作谈一场恋爱——始于热爱，至于至善

案例：30岁的房地产公司总经理成功之道

（6）与富有激情的人交朋友 ——物以类聚，人以群分

案例：你的成就，取决于你的朋友

（7）学会热爱“麻烦”——吃一堑则长一智

案例：你凭什么成长快

（8）干一行，爱一行——三百六十行，行行出状元

案例：我的“选择”

（9）为你自己工作 ——“人不为己，天诛地灭”

案例：芮成钢为何会成为阶下囚？

（10）工作就是你的事业 ——在自己的岗位上创业