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冉云帆

《后备干部管理能力提升训练》

冉云帆 / 中层管理培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程背景

后备干部大多来自于具有发展潜力的业务骨干,面对管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成管理技能,因而他们最缺的就是管理的实操能力。《后备干部管理能力提升实务》课程不但深入讲解现代管理职能,还结合大量的案例讨论,将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法,从而使后备干部轻松掌握管理学知识,并有效帮助后备新干部提升相关的管理技能和技巧。

课程目标

管理,尤其是现代知识经济与互联网时代的管理,更讲究其技术性,用以前被管理的方法,现在拿来管理部署,已经证明是效果甚微的,尤其是面对新业务与新问题,必须要做出调整,从管理者的自我管理,管理者的团队管理与工作管理三方面,系统化提升管理实践技能。

课程大纲

3 **章、角色认知

在走向管理的过程中,如果要做一个适应时代发展的新型管理者,就要找准自己的角色定位,实现好角色转变,不断提高管理水平。

1、管理与领导

案例分析:中西方对管理的一些见解

2、管理的定义

3、管理者的两大任务

4、公司层级五大管理系统

5、管理者的角色认知

Ø 作为下属的管理者

Ø 作为同事的管理者

Ø 作为上司的管理者

视频案例解析:从李云龙看如何管理及凝聚下属


3 第二章、自我管理

李嘉诚先生说,要做一个成功的管理者,首先要知道自我管理。自我管理是培养理性的基础,是人们把知识转变成能力的催化剂。很多人把不当的自我管理与交厄混为一谈,这是对自已不负责任。

1、 自我管理的起点:时间管理

Ø 认识时间黑洞

Ø 找到自已的价值观

Ø 传说中的四象限法则

Ø 应用四象限时间管理法的四步骤

**步、改造你的任务清单(二狗子的原任务清单)

第二步、把工作任务放入四个象限

第三步、应用”猴子法则”走出第三象限

案例讨论:猴子法则练习题

第四步、进行第二象限工作

Ø 第二象限事务的目标分解与任务描述

Ø 任务清单与日程表

2、 自我管理的终点:目标管理

Ø 聚焦于少数几个目标,而不是很多目标

Ø 少数重大目标

Ø 要量化但不要教条化

Ø 平衡互相矛盾的目标

Ø 目标还是措施

Ø 为了达成你的目标,你的资源是什么

Ø 个人而非群体


3 第三章、工作管理

面临着纷繁复杂的各种事务,要想管理好一家公司,一个部门,应该怎么做。接下来我们要讲的不是关于一些成功公司经典案例片断,我们将**完整的案例和演练来了解如何提高你的工作效率,也就是如何做。

1、聚集重要的目标

Ø 对好点子说“不”

Ø 确定你重要的目标

Ø 定义重要目标

互动环节:制定本单位重要的目标

Ø 关注引领性指标

Ø 重要目标产出源在哪里?

Ø 如何找到引领性指标

案例解析:到12月31日前,将瓶装水的年产量从1.75亿提高到1.85亿升。一家大型饮料公司瓶装水分公司的重要目标和引领性指标。

Ø 定义引领性指标

互动环节:制定本单位引领性指标

2、制定一个科学的计划

3、工作过程中的控制技巧

Ø 5种控制的运用时机研习

Ø 控制的工具:软件和硬件

Ø 控制的三个时机分析

Ø 巧用计分表进行控制

Ø 巧用例会进行工作控制

互动环节:李明活动团队例会问责过程

3、 授权管理


3 第四章、团队管理

作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?本章将教会你如何管。

1、 团队认识

Ø 企业中的常见破坏团队的行为

Ø 团队建设的一些致命伤

视频案例:汉武大帝之宝刀伤手-看团队中破坏性大的人

1、 团队发展阶段与管理风格

Ø 成立期的行为特征及管理

视频案例:卡特教练的团队启动会有那些优点和不足

Ø 动荡期行为特征及管理

视频案例:卡特教练的团队在动荡期的处理方式

Ø 稳定期团队行为特征及管理

Ø 高产期团队行为特征及管理

2、 团队角色的管理

Ø 团队角色与组织角色

Ø 不同团队角色的管理要点

实干者、协调者、信息者、监督者、凝聚者、完美者、推进者、创新者


3 第五章、管理沟通

管理重要的技能,毋庸置疑就是沟通,管理者的沟通技术与沟通艺术,是一切管理技能的表现形式,本章大量实践性的沟通方法与工具,能够快速提升沟通效率。

1、沟通的定义及目的:

2、沟通的障碍

互动环节:信鸽游戏解析沟**程的障碍

3、知沟通之道

5、擅沟通之术

Ø 沟通步骤

注意→了解→接受→行动

案例判断:根据图片判断受话方是否对您讲的内容注意听了。

Ø 沟通的73855原则

Ø 如何倾听

Ø 如何赞美

Ø 运用身体语言

游戏体验:体会沟通时的简单、精确与标准化

6、筑沟通之势”

Ø 怎样与上司沟通

Ø 怎样与下属沟通

Ø 怎样与平级沟通

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