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王大泓

优秀员工的自我修炼

王大泓 / 企业运营管理讲师

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课程背景

文凭不等于能力,智商不等于业绩。关于企业基层人员的再教育往往会被企业所忽视。而企业基层员工不稳定,工作意愿及主观能动性不足、面对困难总是找理由、面对管理总是抱怨,企业人员流失率总是高居不下,这给企业带来了极大的用人成本及用人风险。 这些现象背后客观上有管理方法的原因,但主观原因作为其基础显得尤为重要,那么,有没有方法可以既让基层员工重新树立企业需要的价值观,又能让员工找到工作动力,主观意识上具备发展、价值、主动、敬业、奉献等特性呢?《优秀员工的自我修炼》课程从组织及个人的文化、规则、意识、方法、工具上进行深入剖析,使企业基层员工的职业意识及职业技能得到有效提升,从而提升企业的用人效率。

课程大纲

**单元:个人职业发展中的瓶颈

Ø  新形势下角色认知不足与定位偏差的发展无力困扰

Ø  导致职业发展无力的三个基本问题

² 打工心态

² 愿景模糊

² 价值缺失

Ø  制约职业发展的三个障碍

² 等死模式

² 职业倦怠

² 拖延

Ø  传统职业发展逻辑中的致命漏洞

 

第二单元:优秀员工职业发展提升模式及所需能力

Ø  实现职业发展快速提升的管理模式(四个多模式)

Ø  1、面对变化的适应能力

² 市场经济的本质就是变化

² 适应能力意味的三种行为

l 问题解决额

l 接受环境

l 心理防御

l 心理防御引发的10种行为分析

² 提升适应能力的四种方法

l 跳出“等死模式”

l 目标导向

l 有效落实

l 不断更新

 

 

Ø  2、创新能力与自行突破的能力

² 工作中创新到底创的是什么?

² 常见的创新思维

l 差异性思维

l 扩展性思维

l 优化性思维

l 否定性思维

² 创新的四种障碍

² 改善思维的七种方法

² 自我突破的三个关键要素

l 信念(如何建立自信)

l 专注(专注自检表)

l 激情(产生激情的四个“多一点”)

² 创新的常用方法与创新步骤

l 问题列举发

l 创新检核表

(活动:学员全员参与体验创新与自我突破)

 

Ø  3、促进行动的能力

² 行动力与执行力的区别

(活动:行动力自测)

² 提升行动力的6种障碍

² 有效提升行动力的具体方法与技巧

 

Ø  4、职业发展过程中的分析能力(发现问题、解决问题)

² 优秀员工看待问题的四个分析层次

(活动:练习从四个维度进行分析)

² 问题意味着什么?

² 如何在实际工作中发现问题?

² 发现问题的着眼点到底在哪?

² 问题解决“四步法”的具体流程与方法

² 发现问题与解决问题的具体工具(问题管理法)

 

Ø  5、对目标有效把控的能力

² 目标管理的概念和含义

² 目标管理的好处

² 目标管理的四大作用

² 目标管理的程序流程

l 目标设定的SMART原则

l 目标设定的来源

l 目标设定的三种型态

l 目标的有效达成PDCA

l PDCA管理循环解析

l 为什么人们不做计划

l 计划的类型划分

l 计划有效达成的五步法

ü 陈述使命(含目标分解)

ü 明确成果和责任

ü 拟定工作策略

ü 寻找必要资源

ü 沟通并颁布计划

² 实现目标的过程管理

Ø  6、优秀员工的人际能力

² 人际关系对我们的意义

² 良性人际关系的特点

² 人际关系中常见的六种模式以及背后的思维逻辑

² 良心人际关系形成的三要素(和谐的组成部分)

² 良性人际关系提升的方法、技巧以及注意事项(归属、尊重)

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