课程目标
简单介绍绩效管理;
了解整个绩效管理的工作流程与实施流程,正确理解企业在进行绩效考核主要关键点(不超过一个小时);
掌握绩效管理中绩效考核的方法与技术:KPI指标的建立与分解(演练);
绩效管理的实施案例与分析;
提升绩效管理体系有效的措施:绩效面谈沟通技巧(分组演练、点评);
最终帮助管理人员掌握面对面的绩效面谈和激励、辅导、沟通的技巧,成为成功的职业经理人。
课程大纲
【课程纲要】
**单元 绩效管理与绩效考评的意义和体系
1、绩效管理提系和实际应用
3、 企业如何选择自己的绩效管理体系—关键要素的选择与评价体系的建设
4、 绩效管理建设的流程与注意要点
5、 常见失败成功案例与分析
第二单元 绩效评价与KPI提炼方法与技术
1、 绩效考核指标的类型与提炼方法
2、 销售类单位及岗位绩效管理指标提炼与评估激励机制建设
3、 生产类单位或岗位绩效评估体系建设与激励机制建设
4、 职能管控类岗位绩效评估体系建设与激励机制建设
5、 其他类型岗位的绩效指标提炼的方法与技术
第三单元 绩效评价结果实施措施——绩效面谈与体系对接
1、 绩效面谈的作用关于价值
2、不同对象的沟通艺术与方案
3、练习与总结(沟通、面谈)
第四单元 有效实施绩效考核及企业的应用
1、考核方法的介绍和运用
2、案例的分析与讨论
3、企业实际情况的不同方案
4、理论与实际的结合运用