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蔺汉成

《结构化思维训练》

蔺汉成 / 思维管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程背景

我们在解决方案是解决问题,还是产生新的问题? 面对复杂问题,如何切入? 如何在解决问题,动之以情,晓之以理?

课程目标

◆1、建立系统思维思考方式,提高个人的思维深度和洞察力; ◆2、养成迅速发现问题、分析问题的能力,使能快速抓住问题的本质; ◆3、强化在工作中与不同的对象用不同的方式进行高效的沟通汇报能力。

课程大纲

篇章主要内容一课程导入

1. 为什么学这么课程?

2. 我们如何面对问题

3. 水平思维、问题结构化解决模型二界定和发现问题

1. 什么是问题

2. 如何描述问题

3. 练习-描述工作中的实际问题三分析问题的根源

1.用逻辑树分析问题

2.实战演练:群策群力如何解决复杂问题(集体思考墙)

3.反思问题分析中常见问题

4.如何找到核心原因中的核心原因

5.如何面对系统性问题分析四产生解决方案并选择方案1.决策的定义和原则

2.影响决策主要构成要素

3.决策风格测试和点评

4.常见决策四大陷阱(仓促决策,独断专行,逃避决策,信息收集)

5.识别在什么情景下会导致决策陷阱和对策五计划并执行解决方案1. 如何运用项目管理的方式来执行任务

2. 工具讲解:项目管理模板

3. 如何定期汇报问题解决进度

4. 执行中的常见问题和应对措施六评估解决1. 如何评估的方法

2. 如何形成整体问题解决的知识管理模板

2.MOTO实战案例分享:如何解决培训中的困惑七问题解决的人际要点——沟通、汇报1.如何针对不同性格的人员推动方案的配合

2.针对管理层,配合者和支持者的人际互动要点八总结1.问题解决中的心里因素

2.解决问题是一种综合能力

3.职场解决问题十大心得

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