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C 课程大纲:
前言:中层强则企业强
**章 从优秀到卓越
1. 谁是管理者?
2. 我能贡献什么?
3. 做了=执行了吗?
4. 责任会跳来跳去吗?
5. 我的客户是谁?
6. 决策是否寻求意见一致?
第二章 从管理到领导
1. 解析八大管理误区;
2. 纠正四种角色错位;
3. 澄清七项职能转变;
4. 确立七个工作重心;
5. 运用八字管理智慧。
第三章 从效率到效能
1. 测试:你这样做事的吗?
2. 与使命连结并认清角色
3. 要事**
8020法则\四象限法\ABC管理法\6点工作制\德鲁克的回馈分析法
4. 影响效率的陋习
5. 8大效率之道;
6. 7大省时之道;
7. 3大赢时之道。
第四章 从个人执行力到组织执行力
î 个人执行力缺失的原因
1. 心态消极——缺乏目标;
2. 标准低下——缺乏激情;
3. 意志不坚——缺乏毅力;
4. 拖延磨唧——缺乏行动;
5. 优柔寡断——缺乏决断;
6. 模糊不清——缺乏沟通;
î 组织执行力缺失的原因
1. 上层战略,下层执行——角色不当;
2. 用人不疑,疑人不用——用人不当;
3. 制度缺失、流程模糊——标准不当;
4. 学谋略多,学规则少——育人不当;
5. 变来变去,朝令夕改——计划不当;
6. 熟人环境,制度变形——制度不当;
7. 己身不正、缺乏表率——律己不当;
8. 缺乏督导、文化乏力——领导不当。
î 如何执行到位?
1. 执行到位之工具:PDCA;
2. 执行到位之方法:三现主义;
3. 执行到位之三个核心流程;
4. 执行到位之三化原则;
5. 执行到位之热炉定律。
第五章 从督导到让员工自动自发——领导力提升
î 解读领导力
1. 领导是什么
2. 领导者的本质
3. 领导者与管理者的区别
4. 领导力实质就是影响力
5. 领导者对于团队意味着什么?
6. 领导力的错误观念。
î 凝聚人心
1. 愿景——我们要成为什么?
2. 价值观——我们要遵循什么?
3. 战略目标——我们要达到什么?
î 沟通到位
1. 是否明确→问清楚、说明白、写下来;
2. 是否到位→编码、解码、反馈;
3. 是否情绪→先处理心情,再处理事情;
4. 是否有效→说对方想听的,听对方想说的。
î 激发热情
1. 为什么不能像老板一样勤奋地工作?
2. 企业生命力来自哪?
3. 激励的基本原理与相应菜谱;
4. 让员工动起来的9大策略。
î 果断授权
1. 为什么领导总是很忙、很累?
2. 哪些工作要授权?哪些工作不能授权?
3. 如何授权?
4. 有效授权的7个步骤。
î 教导下属
1. 你培养了多少接班人?
2. 如何有效教导下属?
3. 别让猴子跳回你的背上;
4. “离场”管理七步法;
5. 人才复制四步曲。
î 选对人才
1. 外企“掠夺”人才的7种方式;
2. 慧眼识鹰-选人48字真经;
3. 人才的4个标准;
4. 用人的4个法则;
5. 世界优秀经理人的人才观。
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