孔子言:“不学礼,无以立。”在现代社会中,不管你意不意识到礼仪,懂不懂礼仪,重不重视礼仪,礼仪,无处不在!礼仪是一个人修养的外在体现,人际交往的润滑剂,企业形象的名片,礼仪是一种很好的生存原则。大方、得体的礼仪是企业与个人获得成功的关键因素之一。总而言之,有“礼”走天下。
礼仪是一门学问,又是一门艺术。那么什么叫做礼仪呢?礼仪是在与人交往过程中,体现对交往对象尊重的具体手段和过程:微笑、鞠躬、握手、拜访、接待、宴请、得体的仪容、融洽的交谈、座次的安排……礼仪就是一个包罗万象的概念。现代礼仪不仅是思想道德的重要组成部分,也是反映精神文明建设的重要形式。礼仪是人类文明进步的重要标志,是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。
有礼走天下。礼仪不仅对个人十分重要,对集体、社会乃至国家都有着尤为重要的作用。对个人而言,礼仪体现了人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。社会的飞速发展和文明程度的不断提高,以及与世界交流的日益频繁,如何体现自己有礼、有节、有度的修养和风度,已成为越来越多的人的思考。对于国家而言,礼仪就更是关系到国计民生、睦邻友好、国体国格的大事情了。
礼仪无处不在,懂得礼仪的人就会有良好的形象,懂得与人相处之道,能更好的与人相处,从而为自身的发展赢得更广阔的空间,也会使自己的人生之路、事业之路走得更远、更精彩。从某种程度说,掌握礼仪已经作为一种无形资产,成为参与激烈竞争的附加值。
礼仪无处不在,有礼才能走遍天下。随着社会文明程度的逐步提高以及对外交流的日益频繁,人们更会以自己的“受尊重程度”来定“感情倾向”,所以我们更应该注重礼仪的学习,以体现“个人素质”、“单位形象”。作为现代社会的一员,拥有礼仪意识和掌握更多的礼仪知识是符合时代要求、顺应潮流发展的。
所以,走天下,从学礼仪开始!
付出爱,得到爱。一句话,一次行动能影响人也能改变人。常青老师是这样一位礼仪专家,心怀感恩、传播礼仪,最大限度的帮助学员拓宽生命的宽度。通过自己长年在教授礼仪的丰富经验,能实际结合学员需要,教授和分享最有用、最实用、马上落地、实操性强的礼仪知识,并现学现用,达到“知礼、学礼、行礼”立竿见影的课程效果。学员现学现测,互动,示范,产生感染力和互动力,能让听课的人喜欢和记住。每个重点由演绎,互动而加深记忆,氛围轻松、成效相对明显,全场互动。努力做到让学员深刻洞悉自我,走上修炼之路。
课程背景
孔子言:“不学礼,无以立。”在现代社会中,不管你意不意识到礼仪,懂不懂礼仪,重不重视礼仪,礼仪,无处不在!礼仪是一个人修养的外在体现,人际交往的润滑剂,企业形象的名片,礼仪是一种很好的生存原则。大方、得体的礼仪是企业与个人获得成功的关键因素之一。总而言之,有“礼”走天下。
礼仪是一门学问,又是一门艺术。那么什么叫做礼仪呢?礼仪是在与人交往过程中,体现对交往对象尊重的具体手段和过程:微笑、鞠躬、握手、拜访、接待、宴请、得体的仪容、融洽的交谈、座次的安排……礼仪就是一个包罗万象的概念。现代礼仪不仅是思想道德的重要组成部分,也是反映精神文明建设的重要形式。礼仪是人类文明进步的重要标志,是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。
有礼走天下。礼仪不仅对个人十分重要,对集体、社会乃至国家都有着尤为重要的作用。对个人而言,礼仪体现了人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。社会的飞速发展和文明程度的不断提高,以及与世界交流的日益频繁,如何体现自己有礼、有节、有度的修养和风度,已成为越来越多的人的思考。对于国家而言,礼仪就更是关系到国计民生、睦邻友好、国体国格的大事情了。
礼仪无处不在,懂得礼仪的人就会有良好的形象,懂得与人相处之道,能更好的与人相处,从而为自身的发展赢得更广阔的空间,也会使自己的人生之路、事业之路走得更远、更精彩。从某种程度说,掌握礼仪已经作为一种无形资产,成为参与激烈竞争的附加值。
礼仪无处不在,有礼才能走遍天下。随着社会文明程度的逐步提高以及对外交流的日益频繁,人们更会以自己的“受尊重程度”来定“感情倾向”,所以我们更应该注重礼仪的学习,以体现“个人素质”、“单位形象”。作为现代社会的一员,拥有礼仪意识和掌握更多的礼仪知识是符合时代要求、顺应潮流发展的。
所以,走天下,从学礼仪开始!
付出爱,得到爱。一句话,一次行动能影响人也能改变人。常青老师是这样一位礼仪专家,心怀感恩、传播礼仪,**大限度的帮助学员拓宽生命的宽度。**自己长年在教授礼仪的丰富经验,能实际结合学员需要,教授和分享**有用、**实用、马上落地、实操性强的礼仪知识,并现学现用,达到“知礼、学礼、行礼”立竿见影的课程效果。学员现学现测,互动,示范,产生感染力和互动力,能让听课的人喜欢和记住。每个重点由演绎,互动而加深记忆,氛围轻松、成效相对明显,全场互动。努力做到让学员深刻洞悉自我,走上修炼之路。
课程收益
1.教授学员了解礼仪的概念、性质、特点、原则及各种场景
2.教授学员学习正确的仪容仪表仪态
3.教授学员使用正确的身体语言
4.教授学员学会接待礼仪
5.教授学员学会中餐礼仪、西餐礼仪及餐桌礼仪
课程对象:管理人员、职场人士、市场营销人员、办公室人员、公关、公司的商务接待、客服人员等
培训形式:激情授课 实战情境体验 小组讨论总结 故事案例分享 互动游戏
课程大纲
引子:1.“礼”的三层意思;2.“仪”的三层意思
**章 礼仪概述
1.礼仪的含义
2.礼仪的基本性质
3.礼仪的五大特点
4.礼仪的基本原则
案例穿插、视频分享
第二章 国际时尚礼仪的场景
1.商务场景礼仪
1.1会议礼仪;1.2外交礼仪;1.3职场礼仪;1.4服务接待礼仪;1.5与人相处礼仪;1.6商务洽谈礼仪;1.7各种商业仪式
2.社交场景礼仪
2.1介绍;2.2拜访;2.3交谈;2.4宴请;2.5馈赠;2.6社会禁忌
3.休闲场景礼仪
3.1习俗礼仪;3.2日常生活;3.3风俗节令
案例分享、视频分享、现学现用训练互动
第三章 时尚男女,礼仪典范
1.仪态
1.1站姿;1.2坐姿;1.3蹲姿;1.4行姿;1.5握手;1.6拥抱;1.7上下楼梯;1.8上下车;1.9座次;1.10电梯;1.11进门;1.12鞠躬;1.13微笑;1.14注视
2.着装的基本原则
2.1服装的TPO原则;2.2色彩的搭配技巧
3.西装、套裙
3.1西装的选择,套裙的选择;3.2西装的穿法;3.3与衬衣、领带、公文包的搭配;3.4领带的打法和丝巾的打法;3.5饰品礼仪
案例穿插、现场情景演练、现学现用
第四章 接待礼仪
1.称谓
1.1称呼礼仪;1.2得体称谓的基本要求;1.3不同场合的称谓;1.4称谓的禁忌;1.5模拟演示称呼方法
2.介绍
2.1自我介绍;2.2介绍他人;2.3介绍集体;2.4分组模拟训练
3.使用名片
3.1名片的作用;3.2名片的分类;3.3名片的礼仪;3.4交换名片的时机和技巧
4.手势
4.1小请 中请 大请 多请;4.2递送物品;4.3握手的姿势、力度、时间、问候;4.4握手的顺序
5.敬茶、咖啡
6.六句真言
案例穿插、视频分享、现场互动练习
第五章 西餐礼仪
1.红酒杯礼仪
2.刀叉礼仪
3.餐巾礼仪
4.品红酒的礼仪
5.进餐的礼仪
6.喝汤礼仪
7.吃水果礼仪
8.吃面包礼仪
现场互动、真实案例分享
第六章 中餐礼仪
1.吃中餐时,要顺时针转桌
2.买单的位置
3.上菜的礼仪
4.倒白酒的礼仪
案例穿插、现场情景演练
第七章 餐桌礼仪
1.常见的宴请仪式
1.1宴会;1.2正式宴请;1.3非正式宴请;1.4家宴
2.请客人吃饭要注意的细节
3.用餐时的不宜举动
4.用餐时的注意事项
5.自助餐礼仪
6.香水及服装注意事项
案例穿插、现场情景演练
第八章 聚会礼仪
1.一般会议礼仪
1.1会议准备;1.2会场布置;1.3会议中礼仪;1.4会议后礼仪
2.专题会议礼仪
2.1新闻发布会礼仪;2.2赞助会礼仪;2.3展览会礼仪
3.舞会礼仪
3.1筹办舞会要点;3.2舞会一般礼仪;3.3邀舞、拒舞礼仪
4.沙龙礼仪
4.1交际沙龙;4.2休闲沙龙;4.3举办沙龙的要素及特点
案例分析、互动分享、课堂练习
后记:精彩总结
“教育是为美好生活作准备!”——斯宾塞
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