课程大纲

引子

俄国著名诗人普希金：“假如生活欺骗了你，不要悲伤，不要心急！忧郁的日子里需要镇静； 相信吧，快乐的日子将会来临，心儿永远向往着未来”

**章 阳光心态的源头：你的无穷潜能

1.你的潜能完胜任何不可思议的困难和挑战

1.1我们人生成功是我们本身具有潜能的成功

1.2我们好好把潜能挖掘出来，就会大放异彩，任何艰难险阻都不在话下

2.为什么说你本身就有惊奇的潜能

2.1一个正常人潜能只开发了2%，98%都被白白浪费

2.2人就是一座金矿，蕴含无穷潜能，价值连城，唯教育和训练才能挖掘出来，向世人显现

2.3你像精工锻造的宝剑，被幽闭于黑暗的剑鞘，其价值不为外人知晓

3.如何开发潜能

3.1**个要考虑的是

3.2干一行，爱一行，才能赚大钱

3.3第二个要明确的是

3.4确定明确的短，中，长期目标

3.5第三个**重要的是

3.6全力以赴地行动，不要命地拼搏

3.7我一定要得到

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第二章 阳光心态都是什么

1.积极乐观，传递正能量

2.先人后己，达成双赢

3.严于律己，宽以待人

4.知足感恩，活在当下

5.乐于助人，团队精神

6.为美好情怀和人生使命

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第三章 阳光心态会给我们带来什么

1.快乐人生，阳光生活，烦恼忧愁一扫而光

2.善良友爱，彼此珍惜，共同进步成长

3.积极面对人生各种挑战和困难，不断进步成长

4.赠人玫瑰，手有留香

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第四章 阳光心态四个内涵

1.不能改变环境，就适应环境

2.不能改变别人就改变自己

3.不能改变事情就改变对事情的态度

4.不能向上比较就向下比较

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第五章 塑造阳光心态7种方法

1.改变态度

2.享受过程

3.活在当下

4.情感独立

5.学会感恩，怀着爱心吃菜，比怀着恨意吃牛肉要香

6.“天堂”、“地狱”由心造

7.压力太大的时候学会弯一弯

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第六章 如何消灭修炼阳光心态的心魔

1.攀比，要比人强，比人有优越感

对策：人生是追求自我卓越，而不是打败别人或竞争过别人

2.被人认可，活在别人眼里和嘴里

对策：走自己的人生路，让别人去说吧

3.嫉妒比自己优秀的人

对策：向强者学习，成就自己

4.自私自利，对人苛刻

对策：舍得，有舍才有得，乐于帮人

5.只看别人缺点或不足

对策：只看别人优点，对缺点选择性失明或失忆

6.背信弃义

对策：一诺千金，言行一致

7.对人冷漠无情

对策：热情待人，真诚相处

8.背后说人坏话

对策：面对他人缺点，私下坦诚沟通交流

9.人生没有梦想，目标，行动

对策：确定自己人生伟大梦想，具体目标，立即行动

10.消极悲观

对策：积极乐观对待一切人和事

现场分组讨论分享：您认为哪一点**有启发？为什么

第七章 八种信念带来高效执行力

1.心态决定行动，行动决定结果

一个人如果拥有积极进取的心态，就收获正面的结果，一个人如果拥有悲观消极的心态，就不会有结果，甚至是负面结果，心态不同，命运就天壤之别

2.想法决定行动，行动决定结果，结果决定人生

想法是做事的**步，但只有想法远远不够，坐而言，不如起而行，虽然行动不一定有结果，但不行动一定没有结果。任何企业、个人都是依靠结果生存。没有结果，就意味着企业要破产；没有结果，就意味着个人要被企业辞退，那结果从哪里来？从企业每个员工的行动中来。工作中我们时常会面临这样的处境：感觉有好多事情要做，却又毫无头绪，左右徘徊，一时不知如何下手。暂且逃避或者只是思索都无济于事，它只能让你一直停滞不前。只有行动起来，才能出结果，但是我们又不能盲目行动，要按20/80原则，把事情按轻重缓急分成四类，时刻把重心放在重要但不紧急的事，一个一个来，专注投入，心无旁骛，不但效率高，做事本身也会灵光闪烁，事情都被喜悦搞掂！成就我们非凡人生

3.没有假如，只有必须

不管从事什么职业，我们都要给自己灌输一种“必须要”、“一定要达成”的信念，绝对不能给自己留任何退路。因为一旦留了退路，你势必就会想尽一切办法找借口。这种做法，在团队合作，尤其在企业运营管理中万万不能被接受，一定要，必须要，绝对要搞掂，雷厉风行，人生从来没有借口和理由，只有结果，美好的结果，你才会拥有你想要的美好生活

4.速度**，完美第二

一个不完美的结果总比没有结果强，任何一个有上进心、追求完美的人都想在自己的能力范围内把事情做得完美些，再完美些，达到**完美！但如果一味的追求完美而影响了事情的进程，那就得不偿失。事出有因，时间不允许时，我们就只能舍完美而求速度，就只能先给出一个不太完美的结果。或许做得不是那么尽如人意，但总比没有结果好，当然在时间或情况允许下，我们尽可能把事情做得细致些完美些，这样既保证了速度也做到了完美，当我们一旦锁定目标，就不要犹豫徘徊，立即，马上行动起来，要记住“速度制胜”

5.锁定责任，才能锁定结果

一个把自己搞得很忙的员工，并不是一个优秀的员工，一个优秀的员工是懂得如何锁定责任，完全明白他们身上所肩负的责任以及要做哪些事，才能拼尽全力去获得上司所要求的结果

6.没有任何借口和理由

这是任何企业得以生存的根本。如果员工遇到困难或挑战，就想方设法找借口和理由，Sorry, 我可以非常肯定地讲：这个企业很快就会破产。当你拼尽全力为企业谋求结果时，永远不要说可能、大概、也许。如果你真的爱这家企业，那就请你为企业创造结果；如果你做不到，Sorry，请你离开，我们不会看在你对企业的“爱”而将你留下来，因为企业只要结果

7.永不气馁，从失败中获得成功

世上没有永远的成功，也没有永远的失败，只有那些从不气馁、从不放弃的人，**终才能获得人生成功，获得了他们想要的结果。人生在世，失败、挫折在所难免，如果你能时刻保持正念，以已成功的状态去奋力拼搏，你就一步一步靠近成功，越来越逼近你想要的结果

8.完成任务并不等于取得结果

做事不是为了完成任务，而是要得到我们想要的结果。把自己价值**大化，为企业和社会发展做出贡献，获得人生成就感，自豪感

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第八章 阳光心态能带来什么

1.团队传播正能量，主动积极工作

2.自动自发干工作

3.信任对方，彼此给力，默契协作

4.团队成员肝胆相照，公开公平公正

团队精神游戏： 一起坐“椅子”

第九章 如何提高阳光心态

1.诚实是一切美德的基础，没有诚实，其它美德就会失去光彩，诚实的人会给周围人带来阳光，给团队带来信任和团结

2.自律是一个人心智成熟的体现，也是人生成功的必备素质，当一个人自律时，就会宽以待人，严于律己，人际关系融洽，团队和谐

3.服务不仅仅是对外部客户，对内部客户也同样用心服务，当你以服务心态工作时，就会把外部内部的客户真正当上帝来对待，就会任劳任怨，喜悦开心工作

4.只要你有足够耐心，就一定会有好结果。当急躁时，情急之下，极有可能出现粗鲁的言行，就会造成冲突或争执，当我们耐心时，和言善语，双方用心交流，极易达成共识

5.服从是军人**天职，当我们以军人要求自己时，服从带来强大执行力

6.善良到底有多大威力？**强大的力量不是导弹大炮，是人心的善良，善良可以凝聚团队人心，可以让心与心完全沟通，互相鼓励，激发斗志

7.谦虚是团队成员相互尊重的体现，当你谦虚时，你就不会骄傲自满，你就得到帮助和成长

8.慷慨的人，在团队中无疑是**受欢迎的人，对团队成员慷慨大方，赢得大家的感激和支持

9.同理心就是我们站在对方的角度去思考，接人待物，这是与任何人良好沟通的前提，促进相互理解和协作，打造良好人际关系

10.超然就是不斤斤计较，人生如白驹过隙，成为同事也是缘分，相互倍加珍惜，一路相伴，风雨兼程

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