【课程背景】
管理者的主要职能,是决策、设计、组织、协调、管控工作。如果管理者陷入了具体的操作事务,将没有时间做应该做的;当下属的只是奉命做事,不仅难以炼就担当,也造成人才的不稳定。团队建设、人员培养、有效激励、执行力,都涉及到一个管理项目-《授权管理技术》。
授权结果不理想的原因,一方面是管理者对下属的能力不放心;一方面也有授权管理不当,在实际操作中形同没有授权。《授权管理技术》是授权操作技术。使管理者敢于授权,恰当授权;使员工敢于担责,愿意投入。
本课程宜排团队建设模块前列。
【课程收益】
1、学会授权的理念和思想,掌握授权的核心原则;
2、学会授权的工作分类、过程控制和目标控制;
3、了解授权的误区,不要未授权而授权;
4、学会授权评估,评估授权的对象、授权的收益和损失;
5、学会**授权激励员工,培养部下;
【课程对象】 中高层管理者、人力资源管理从业者
【课程方式】 讲授分析、案例分享、工具演练、实战模拟
【课程时间】 1天(6课时)
【课程大纲】
**部分 授权的概念
**节 授权的概念
第二节 授权的意义
第三节 为什么有的管理者会不授权(不愿授权)
第四节 授权中存在的问题
第二部分 如何授权
**节 授权80%的工作
1、练习:下面那些工作是可以授权的?
2、授权工作与主管自己完成工作
第二节 量其能,授其权
1、根据员工能力大小和知识水平高低进行适当授权
2、授权的四个阶段
3、系统授权方式
第三部分 授权控制
**节 授权≠弃权
1、目标控制
2、如何做好目标控制
第二节 态度支持
第三节 奖惩措施
第四部分 授权评估
**节 被授权人的状态评估
第二节 授权的结果评估
第三节 授权者的自我评估
第五部分 有效授权的11绝技
**节 要诀一:不要只问“懂了吗”
第二节 要诀二:明确绩效指标与期限
第三节 要诀三:授权后也要适时过问
第四节 要诀四:为下次授权做“检讨”
第五节 要诀五:授权不一定要是大事
第六节 要诀六:先列清单再授权
第七节 要诀七:授权的限度要弄明白
第八节 要诀八:找对你打算授权的人
第九节 要诀九:排定支持措施
第十节 要诀十:授了权就该适度放手
第十一节 要诀十一:帮员工设想可成长项目
第六部分 授权的7忌
**节 将不好的工作授权给下属
第二节 下属有责无权
第三节 授权控制不当
第四节 不合理授权
第五节 随意批评
第六节 缺少赞扬
第七节 授权太滥
第七部分 案例回头看
第八部分 课程小节
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