【培训目标】

1、主要是对线上营销技巧、社会渠道门店如何向线上线下一体化转型，为了打造更为消费者所喜爱的营业厅，决定开展更能吸引消费者的炒店活动；

2、**具体的实例，给消费者发送有宣传成效的营销信息；

3、学习能够增加点击量的必要技术；

4、提升能够扩大消费者群体，吸引更多消费者的营销能力；。

【培训对象】

营业厅人员

【培训时间】

2天

【培训大纲】

一，移动互联网时代O2O商业模式

1，传统企业如何转型做O2O ？

   1.1  改变营销核心。

   1.2 线上线下商品一定要统一。

2，中国联通做O2O担心的问题

  2.1品牌商家（担心问题）

  2.2代理商（分销商）担心问题

3, O2O打通门店四通八达

 3.1 如何做到市场四通（线上线下）

 3.2如何做到消费八达（线上线下）

    4,O2O结合门店发展

 4.1 各区域店铺推广所发展的微信粉丝会员和收益

 4.2 当某个店铺或线上平台缺货问题解决

 4.3 门店与微店（微商城）总仓发货问题

 4.4  线下与线上各店铺库存数据打通，解决调货与利益分配问题

 4.5如何提升线下门店服务体验

5,线上线下结合有效获取流量的几种方法

二， 视觉营销在线下渠道发挥着重要作用

 1、营销认知及/门店销售管理

   1.1困惑分享与收集

   1.2 门店管理的四大核心目标

   1.3 门店营销之惑

   1.4 影响营销效率因素分析

   1.5 门店销售管理的基本方法

 2、卖场现场营销氛围营造及产品陈列

   2.1  什么是客户路径管理

   2.2  7类进入营业厅客户的动线设计

   2.3 卖场布局规划实战

   2.4 如何生动运用营销陈列工具

ü 产品陈列柜、海报、手写POP、户内喷绘广告、单页、橱窗悬挂广告等工具的陈列技巧

 3、门店销售触点－POP海报的巧妙使用

   3.1 手绘POP海报的优点与功能

   3.2 手绘POP海报的5P原则

   3.3 手绘POP海报的步骤

   3.4 手绘POP海报的主题与创意

   3.5手绘POP海报的构图原理

3.6 手绘POP海报版面编排经验

 4、厅外拉动注意事项

   4.1  横幅 ：以利益型诉求点为主

   4.2 礼品堆头：要有原因

4.3  海报：手写POP的技巧

三，传统炒店活动与线上的互动

   1、炒店的基本原则

   2，炒店易存在的误区及问题

   3，炒店的基本工作流程

     3.1 炒店的要做到5 个适合

     3.2 炒店的营销组织的五大环节

     3.3 炒店的现场流程,

     3.4 预热

     3.5活动当天会议安排

     3.6 拦截

     3.7 体验

     3.8现场体验区的布局及购买

     3.9**

    4，农村区域营业厅炒店注意事项

四、线下炒店实操之工作技巧

    1,预热技巧

    2,氛围营造技巧

     2.1礼品摆放技巧

     2.2 帐篷摆放技巧

     2.3营业厅内的气氛布置

     2.4 户外听觉氛围营造技巧

     2.5 单页印制的技巧

    3,拦截技巧

    4,体验技巧

    5,**技巧

   6,路演的技巧

   7,销售技巧

   8,总结技巧

五、营业厅微信营销实战篇

1. 微信的特点和功能

2. 微信营销的六大利器

位置签名

二维码

开发平台

语音信息

漂流瓶

公众平台

3. 微信商业价值及赢利模式

4. 微信营销在通信行业的现状和发展空间

通信行业的微营销现状

竞争对手的成功实践

本公司有哪些可以提升的空间？

5. 什么是微信公众账号，公众账号认证及营销技巧

6. 解析摇一摇、寻找附近的人、朋友圈的营销技巧

7. 二维码微信营销技巧

8. 微信六步营销思维

9. 微信营销模式及案例分析

10. 微信营销公众平台实战操练

11. 微信营销接口及拓展应用介绍

12. 企业微信公众账号立体式推广

13. 营业厅微信营销高级篇

营业厅微信营销如何策划

营业厅微信营销数据库建立

营业厅微信营销系统的整合打造

营业厅微信营销效果监控分析

六，营业厅020微营销动起来

1. 促销宣传活动

扫描二维码可获赠流量大礼包

免费同屏玩热门游戏，体验还有机会赢大奖

发微博赢豪礼

大屏幕**

线上有奖转发

2. 活动目的

聚集营业厅人气，减缓厅店门口客户流速，提高进店率

使客户乐于体验，增加店内成交率

树立门店的品牌影响力，增加客户感知，培养潜在顾客

充分放大手机操控感受，让用户感受4G网速的不同之处

3. 活动道具

4. 活动方式

店门口进行游戏比赛，聚集客流，增加人气

店门口生动化演示、免费体验，增加公众号粉丝

5. 活动组织保障

6. 店内执行要点

七，体验式场景演练（可在老师的指导下，学员现场体验式模拟演练）

1.针对有意愿购买的客户的情况

2.针对实体门店缺货的情况

3.针对暂无意愿购买的客户

4.让导购成为顾客的朋友，并引导关注公众号，导购获得奖励以及购物提成

5.进入顾客的朋友圈，赚取品牌曝光，以及发展顾客为线上导购员

6.所有导购员、忠实粉丝人手一店，利用移动微信迅速让品牌店铺扩张全网

7.支付系统闭环