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陈滢妃

员工职业道德与职业素养建设

陈滢妃 / 高级礼仪服务培训师

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课程大纲

课 程 对 象   企业员工

课 程 时 间   1天

培 训 风 格   谈笑讲授有理有例,案例精彩有趣,实效落地有根据。

             陪伴学员“学在乐中,乐在学中”

课 程 模 块   帮助树立职业道德概念与标准,培养职业化意识和良好的职业化形态习惯,引导行为“职业化”

内 容 大 纲

案例导入——

1、问责新冠病毒疫情中暴露的高院士,你的职业道德呢?!

2、汶川地震里的范跑跑


**讲   职 业 道 德

一、道德与职业道德

1、什么是道德?

2、什么是职业道德?

二、关于职业道德的规范史记

1、《孙子兵法》

2、明代官员戒条

3、中医传统医德

4、《希波克拉底誓言》

三、员工职业道德规范

四、职业操守

五、员工守则


第二讲   职 业 素 养 建 设

导言:

职业素养,就是干这一行应该有的样子

职业化,就是看起来像做事的样子并且能做成事


【故事分享】狄仁杰与元芳

【思考讨论】职业素养和职业化的区别是什么?

一、职业化的概念

1、什么是“职业”?

2、什么是“职业化”?

3、为什么要求“职业化”?

二、职业化素养的要求

1、八大职业素养

2、细节见真章

3、八大职业素养分析

□ 敬业

□ 主动

□ 责任

□ 执行

□ 品格

□ 绩效

□ 协作

□ 发展

三、如何培养良好的职业素养?

1、职业素养来自家庭教养

2、家庭教养决定个人品性

3、弥补家庭教养遗憾的自我教养

4、一切良好品德的基础:自爱——爱人

5、积极向上的基础:感受生活——爱生活——爱学习——爱工作

感受能力是创新能力的基因

6、强大的基础:接受他人的帮助——帮助他人

接受自己的弱,才能变强大

7、赋能的基础:对自己负责——为他人负责

摒弃枷锁,科学成长,稳步发展

8、格局发展的规律:被爱——爱家——爱企业——爱社会——爱国——爱和平

案例分享:企业家的胸怀

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