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王振韬

销售线索的分析和管理

王振韬 / 数字化营销与管理实战讲师

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课程大纲

销售线索的分析和管理一、TO B类销售线索的分析评估

1、做销售线索评估的标准

(1)线索来源渠道

(2)线索客户的特征和权重

(3)客户需求的意向度和针对性

(4)销售线索的信息精准度、关键度和全面度

2、销售线索的分类

(1)按权重分

(2)按意向度分

(3)按质量分

(4)按个性化特征分

3、销售的线索的跟踪与转化

(1)销售线索的验证

(2)不同类别线索的跟进方式

(3)销售线索跟进的方法

Ø 电话联系

Ø 微信添加

Ø 社群管理

Ø 邀约会面

Ø 成交转化

Ø 裂变分销

4、销售线索的管理工具

(1)CRM

(2)SCRM




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