【课程背景】

90％的公司认为制约其发展的**大瓶颈是缺乏高素质的职业化员工。通常情况下，由于缺乏基本的职场技能，员工只能发挥出自身专业技能的40％～50％；但经过良好的职业化训练，则能发挥出其专业技能的80％～90％。可以说，职业化训练是21世纪职场生存法则，是提升个人与组织核心竞争力的关键！打造一支有竞争力的职业化研发团队，培养一支训练有素的研发队伍，是很多公司梦寐以求的期望！

研发人员应该具备什么样的素质？

如何才能提高研发人员的职业素养？

怎样才能使研发人员保持一个良好的工作心态，养成良好的职业习惯？

如何才能使研发人员个人目标与公司整体目标统一起来？

【课程特色】

1) 选取**常用的职业化能力，贴近学员需求；

2) 选用典型真实案例，实用性强；

3) 采用引导、教练等技术，适应新生代学习模式，激发学员参与热情；

4) **“体验-拆解-练习”的模式，真正让学员做到听得懂、记得住、用得上。

【课程收益】

1) 认清自我、调整心态，明确自我修炼方向，树立职业目标；

2) 树立职业化意识，做好自我管理，提高工作成效；

3) 提升责任心、增强自信，提升行动力、创新能力及解决问题能力；

4) 提升个人影响力及情绪管理能力；

5) 提升团队凝聚力、工作效率和工作积极性。

【学员对象】

研发部门经理、研发主管及基层研发人员

【课程时长】

2天（13小时）

【授课老师：李老师】

1) 实战型培训师，项目管理、研发管理咨询专家，高管教练；

2) PMI PMP、CPCP教练、ToP引导师、引导式敏捷教练；

3) 超过15年IT企业高管经历，理论与实践并重，技术与管理兼通；

4) 多年软件研发、项目管理、研发管理经验，多次成功组织领导过超大型项目；

5) 在中科院软件所工作8年，后供职于用友软件、神州普惠、吉威时代等企业；

6) 浙江大学学士、硕士。

【培训大纲】

1) 研发人员需要具备什么素质？

2) 目标管理

ü 为什么要树立目标？

ü 如何寻找真实目标？

ü SMART原则

3) 接受任务

ü 场景演练：如何接受任务？

ü 接受任务的方法

ü 案例研讨

4) 规划执行

ü 如何定义范围？

ü 如何创建 WBS？

Ø WBS 正本清源

Ø MECE 原则与粒度衡量原则

Ø WBS 分解方式

Ø WBS 编制三大原则

ü 行动计划

ü 如何控制变更？

ü 案例讨论：新增一张平面图？

5) 高效沟通

ü 为什么有效沟通很困难？

ü 沟通模型

ü 3F倾听

ü 发问漏斗

ü SHARE反馈

6) 风险管理

ü 认识风险

ü 共创研讨：如何进行风险管理？

ü 风险识别与评估

ü 风险应对规划

ü 风险监控

7) 团队协作

ü 共创讨论：影响团队绩效的因素有哪些？

ü 高绩效团队的五项行为

ü 冲突与冲突管理

ü 测评：我的冲突应对偏好是什么？

8) 谈判思维

ü 什么是双赢谈判

ü 哈佛谈判五原则

ü 谈判工具表

ü 案例研讨

9) 质量管理

ü 共创讨论：现有的质量管理工作有效吗？

ü QA与QC

ü 什么是内建质量？

ü 案例研讨：鱼骨图分析法

ü 持续改进与 PDCA 循环

10) 汇报进展

ü 案例分析

ü 金字塔原理

ü 实战演练

11) 反思总结

ü 721经验模型

ü ABC理论

ü AAR