【课程背景】

你是否也在为这些问题而苦恼？　

１）产品发布常常延期，好不容易上线了，却问题频发；

２）本以为赢利的项目赔钱了；

３）团队虽然加班加点，但总觉得不出活；

４）招来了新人，不但帮不上忙，反而拖了后腿；

５）引入了单元测试、代码审查，项目周期延长了，质量改进却不明显；

６）意外一个接一个，常常忙于救火，没法按计划开展工作；　

７）……

ＶＵＣＡ时代，研发项目越来越复杂，客户要求越来越高，在有限的资源约束下如何实现项目目标、满足客户需求，已经变得越来越具有挑战性。

研发活动具有高度的创造性和灵活性，研发项目中的管理问题与业务问题、技术问题总是纠缠在一起，剪不断、理还乱。只有深入了解研发活动的本质，才能真正提高研发管理水平、提升研发效能，才能进一步增强组织的核心竞争力。

【课程特色】

１）内容完整，融合研发过程、项目管理、研发管理的核心内容；

２）实用性强，直面真实研发项目中的痛点和难点；　

３）采用引导、教练等技术，适应新生代管理者学习模式，激发学员参与热情；

４）**“体验－拆解－练习－复盘”的教学模式，真正帮学员做到听懂、记住、会用；

５）课后可指导真实案例研讨，直接改善实际项目执行水平；

６）可为骨干学员提供教练服务。

【课程收益】

１）深入理解研发过程的本质，掌握研发效能改进的基本思路；

２）增强研发管理、项目管理的自觉性，提高主动管理意识；　

３）提高研发管理、项目管理水平，掌握项目管理的核心概念、方法、工具；

４）提升复盘能力，**反思总结不断提升团队绩效水平；

【学员对象】　

研发团队管理者、研发骨干等。　

【课程时长】　

２天

【授课老师：李老师】

１）实战型培训师，项目管理、研发管理咨询专家，高管教练；

２）ＰＭＩ　ＰＭＰ、ＣＰＣＰ教练、ＴｏＰ引导师、引导式敏捷教练；

３）超过１５年ＩＴ企业高管经历，理论与实践并重，技术与管理兼通；

４）多年软件研发、项目管理、研发管理经验，多次成功组织领导过超大型项目；

５）在中科院软件所工作８年，后供职于用友软件、神州普惠、吉威时代等企业；

６）浙江大学学士、硕士。

【培训大纲】

１）研发过程与研发效能提升模型

共创研讨：研发到底特殊在哪里？

研发方法与项目生命周期模型

共创研讨：研发面临的挑战有哪些？

研发效能提升模型

２）需求与范围管理

需求层级

捕获需求的方法有哪些？

业务建模、用例建模、用户故事、用户故事地图

案例研讨：新增一张平面图？

如何定义范围？

ＷＢＳ的三大原则

共创研讨：如何改进变更管理，让项目范围更受控？

３）估算与计划制定

共创研讨：为什么做好估算这么难？

怎么做估算才靠谱？

共创研讨：什么样的计划是好计划？

如何制定好计划？

实战演练

４）度量与监控

为什么说“研发度量是非常危险的．．．　”　

什么是好的度量／监控？

共创研讨：如何改进研发度量？

度量信息呈现

度量与绩效考核

５）质量管理

共创讨论：现有的质量管理工作有效吗？

什么是内建质量？

如何做好测试？测试模型与测试策略

案例研讨：鱼骨图分析法与５Ｗｈｙｓ

持续改进与ＰＤＣＡ　循环

６）风险管理

风险描述元语言

风险管理七步法

实战演练

风险识别与分析，事前验尸法与认知偏差

如何开展风险应对规划？

７）干系人管理

案例分析：谁是项目干系人？

结构化分析　

冲突与双赢谈判五原则，冲突应对偏好测评；

案例研讨：谁来安装配置系统？

８）团队管理

共创讨论：什么影响了研发团队的绩效？

研发团队绩效改进的ＧＲＯＷ模型

共创活动：工作意愿有多高？

研发人员激励

９）沟通管理

沟通活动：有效沟通为什么这么难？

沟通实战：３Ｆ倾听、发问漏斗、结构化反馈

研发团队怎么开好会？　会议画布

１０）复盘：ＡＡＲ