课程背景

很多产品经理由于自身知识体系不太健全、工作内容差异大，也就意味着产品经理没有普适的标准可以检验自己成长的情况。现实工作中，假如是工程师，写完代码立刻就能看到所有的错误和警告提醒，知道自己哪里写错了、哪里需要优化。而产品经理的检验过程相对复杂很多，如果身边没有导师参与，那就可能会一直错下去。

所以，产品教练角色的出现，可以很好地引导及鼓励产品经理角色，及时指导及修正产品经理在工作过程中可能出现的失误，全面提升提升产品经理的产品思维，用户思维，创新思维等能力。

收获目标

· 互联网产品规划方法论解读

· 教练式引导方法及策略

· 管理者(教练)的角色转变过程

课程周期

24课时

课程大纲

(Tips：以下课纲内容可能基于实际案例及客户需求调整变化，但不会影响课程核心体系)

课程概括

内容

产品教练单元I

【极致产品规划设计方法论】

12小时

 你的产品规划该怎么做？

需求从产生到上线的过程

 正确理解需求的类别

 快速运用矩阵思维划分优先级

 案例互动：为什么还是做不好需求分析？

 1、判断需求合理性，认识需求的本质

 用户需求忌被揣测

 用户需求具有欺瞒性

 用户需求不等于产品需求

 2、展开用户调研，深度挖掘需求

 对需求方的调研

 对相关需求方的调研

 对不相关需求方的调研

 3、对比竞品分析，保持理性思考

 确定目标竞品

 横纵向对比

 制定需求方案，寻求**优解

搭建自己的需求框架

 需求调研

 需求分析与优化

 需求边界定义

 需求转化的过程

学员互动/实战

如何权衡一个新的功能点

 新的产品功能是如何被提出的

 哪些因素判断产品是否应该添加新功能

 如何确定新的功能要做到什么程度

 竞品有的功能，我们是否也要有

 新功能上线后市场反应差，如何处理

 需求评审与迭代管理

如何制定产品推广方案

产品运营策略

产品运营的几种角色

活动运营

用户运营

渠道运营

产品运营的目标：拉新、活跃、留存

产品教练单元II

【教练式引导】

6小时

案例资料：Coaching的起源

教练式引导的基本概念

什么是教练？

--两种沟通风格

--教练的概念与哲学

为什么要教练？

--社会及企业环境变化

--为了员工绩效及发展

教练式引导的两个技巧

教练基本沟通技巧

--倾听

--提问

--反馈

ACE教练模型

--提升自我觉知的GAPS工具

--激发多样选择

--承诺高效实施

三个应用场景

--日常常见辅导

--有挑战的辅导

--半年正式辅导

产品教练单元III

【管理者的角色转变】

6小时

管理者的基本认知

管理的概念

管理者的角色

管理者的角色误区

团队及其发展阶段

何谓团队

高绩效团队的构成

团队的发展阶段

工作管理基本方法

目标分析

过程控制

结果导向