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涂芳

高成效的结构思维技巧

涂芳 / TTT实战专 家

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课程大纲

【课程背景】

日常工作中,同样一件事情有的人3句话就能说清楚,而有人一两个小时也说不到点子上。

说话、做事、解决问题没逻辑,再累也是白忙活!您希望汇报、总结、方案、文章、讲话时,让听众有兴趣、记得住,给人留下重点突出、逻辑清晰、结构严谨的印象吗?您希望思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根源,以更好地应对错综变化的情形、有条不紊地处理各种复杂事务吗?

学习《结构化思维》,能够显著提升思考力,提高思考与表达的逻辑性,助您思考更清晰、表达更高效!

结构性思维,又叫“金字塔原理”由全球**著名管理咨询公司麦肯锡的顾问BarbaraMinto创立,如今已成为世界500强企业要求员工思考和表达必须掌握的黄金法则,可以用在沟通交流、写作、思考问题甚至是解决企业问题等方方面面,能够迅速帮助个人提高生产力、组织提升绩效。基于结构化思维的思考和表达,是信息化时代对职场人士的**基本要求。

【课程收益】

对组织

l 能力提升:使学员学会思考、善于思考,享受思考为工作带来的成就感;

l 管理提升:使企业形成统一的思维、语言、交流和行文标准,提高企业效率;

l 经验沉淀:促进企业隐性的、零散的经验梳理,让企业经验可传承、复制。

对个人

l 形成严谨的结构性思维习惯,在面临任务和问题时从多个侧面清晰而全面的进行思考;

l 能够在日常的口头表达中,保证效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点;

l 能够在书面表达中使观点更明确,结构更严密,表达更清晰、有说服力。

【课程对象】

骨干员工、中基层管理者

【课程目标】

l 清晰有效的构建思维逻辑,观点更鲜明,结构更严密,表达更清晰;

l 形成科学严谨的思维习惯,建立彼此交流时有共同的思维和语言平台;

l 掌握思维的方法与工具,保证沟通效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点,进而达成共识。

【课程时长】

6小时,1天

【教学方式】

理论讲解,工具应用,视频教学、案例分析,思维游戏,实战演练,互动讨论等。

【课程大纲】

**部分:认知结构性思维

1、结构性思维的标准结构

(1) 金字塔原理的来源

(2) 金字塔原理的作用

2、结构性思维的四个基本特点

1) 结论先行:信息复杂、时间紧迫、受众需要

2) 分类清楚:相互独立、完全穷尽

3) 排序逻辑:时间、方位、职级、重要性等

4) 上下对应:客观规律、易于理解

互动游戏:《记忆大师》

案例分析:《复杂的工作会议》

实战演练:《读文件,找结构》

游戏演练:《“脑洞大开”画结构》

第二部分:构建结构性思维

1、基于目标定主题

(1) 明确目标:时间、标准、结果

(2) 设定标题:简单、准确、利益

(3) 设计序言:标准式、直接式、痛点式、能量式

2、纵向结构分层次

(1) 自上而下——疑问回答式

1) 纵向搭建的深度:2W1H

2) 横向搭建的宽度:公理、定理、已知条件

(2) 自下而上——概括总结式

1) 收集信息——可靠、时效、准确

2) 明确分类——外部特征、事物本质

3) 概括总结——概括共性、善用修饰

视频教学:《美好的一天》

案例分析:《耸人听闻的网络新闻》

情境演练:《不错的新同事》

3、横向结构选顺序

(1) 演绎论证结构:为什么——标准式、常见式

(2) 归纳论证结构:是什么——时间顺序、结构顺序、重要性顺序

(3) 归纳与演绎的转换技巧

视频教学:《广告里的营销套路》

游戏演练:《嫁给我吧!》

情境演练:《让领导满意的工作总结》

第三部分:应用结构性思维

1、结构性思维与写

(1) 工作总结与工作计划的思维区别

(2) 工作总结的目的

(3) 结构化书写工作总结

2、结构性思维与说

(1) 发言不畅的结构病因

(2) 结构性发言的三法则

(3) 结构性思维的说服性发言技巧

游戏演练:《沟通金字塔》

即兴演讲:《我有一个想法》

案例分析:《工作汇报的变化》

实战演练:《工作转正、任务申请等应用》

【课程说明】

1、小组形式,效果更佳。

2、现场需要大白纸、A4白纸、彩笔、美文胶、白板、白板笔、音响、投影等。

3、根据受训学员的行业、岗位、年龄等因素,教学方式及案例会有相应的调整。

注:因各企业实际培训需求各异,以现场授课优化为准。

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