课程背景：

对于内部培训师而言，怎样可以让自己的授课变得轻松有趣，而又能对学员真正有所帮助？如何发掘学员的真实需求？游戏、活动很有趣，可是怎么做才能让学员从中有所收益而不是仅仅感到好玩？培训师应如何引导学员将所学运用于工作上？很多企业内部讲师都是企业各业务部门的精英和骨干，实战经验丰富，但就是不能很好的表达出来，导致上课时学员提不起兴趣，培训没有效果。所以提高内部讲师的讲课水平，培养一支优秀的企业内部讲师队伍已经成为企业培训的当务之急！本课程紧密围绕学员问题、企业关注问题实施课程，萃取经验，灵活教学，提倡学员在“做中学”，帮助内部讲师从理论高度定位，从赋能角度解析，从技能提升发力，掌握从培训准备到课程实施的专业方法，改进和提高授课技巧、授课方式，使企业的内部培训能够真正达到预期效果！

课程收益：

陈述成人的学习心态及关键要素，明确内训师的角色和需要掌握的技能，坚持以学员为中心的培训理念；

理解并运用内训师的视觉系统和听觉系统；运用相应的沟通技术，引导学员参与到整个培训中来；

学习课程开发的技巧，学习如何搜集资料，如何分析资料，形成自己独特的观点 ，并站在学员方便学习的角度，逻辑化、结构化地设计课程的技巧；

学习内部培训师的课程开发和课件制作，建立学员、讲师、课件和学员手册的同步效应。

授课形式：实战技巧、研讨互动、行动学习、个案辅导、情景模拟

培训对象：有一定授课经验的企业内训师或管理者、40人以内

课程时间：3天

培训师：晋纪书（书记老师）

课程提纲：

**章：正确认识企业培训 ——培训有所为有所不为

1. 培训不是万能药——聚焦知识、态度、技能；

2. 学习不等式：教≠学≠会≠效；

3. 解析成人教学背后的原理：指导思想、教学原理；

4. 内训师能力素质模型：ABCD法则；

5. 以终为始：交付成果文字化、数据化、图片化

案例：一个故事引发的思考，逻辑表达

作业：人都不喜欢被教育，但都喜欢被启发，你的启发点？

第二章：个人经验萃取 ——深度聚焦，赋能于人

1. 给你一把“洛阳铲”，有什么经验宝藏可挖掘？

经验能给个人或组织带来什么价值?

经验从何而来？经验萃取有何产出？

谁来萃取？萃取谁的经验？

如何运用萃取四化，提炼经验？

2. 个人经验萃取四化：场景化—案例化—结构化—工具化；

3. 如何进行个人经验萃取？

4. 如何撰写生动化案例？

5. 案例式教学设计流程

作业：现场个人经验萃取访谈实操

第三章：课程架构设计 ——结构清晰，记忆犹新

1、聚焦问题—培训目标和主题确认

1) 选题倾向：自己熟悉、市场热门、企业需要；

2) 主题命名：受众 内容（清晰、易懂、有吸引力）；

3) 目标撰写：CABD法则；学习者应表现出的行为：可观察、可验证

工具：用5W2H原则细化课程目标

作业：开发课程主题名单无记名打分

2、全局设计—课程整体结构开发

1）课程设计三段式：开场（凤头）—正文（弥勒肚）—结尾（象尾）

2）概念定义：重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂；

3）基本结构：结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进；

4）操作做法：自上而下表达，自下而上思考，纵向总结概括，横向归类分组。

5）框架展示：揭秘课程内容背后模块设计的基本流程

讨论：让每个课程结构做说课展示并进行点评

第四章：课程内容设计 ——有血有肉，血肉丰满

1、内容为王—出处有理有据

1）内容权威性：确保所呈现出的内容经得起考究；

2）理论科学性：课程内容找到背后的理论体系；

3）工具系统性：从常用工具中选择适合的推进方式；

4）流程完整性：聚焦课程目标，完整推进流程。

讨论：个人的课程是否符合上述原则？

2、红花绿叶—课程素材开发

1）游戏活动：寻找课程关联性游戏活动，强化参与性；

2）视频音频：收集课程佐证性视频音频，增强刺激性；

3）图片图表：整理课程生动性图片图标，激发联想性。

4）案例故事：编排课程带入感案例故事，增加参与性

讨论：为什么用多种材料丰满课程？

3、妙趣横生—学习活动设计

1）缺少学习活动的四种表现；

2）设计理念：先有内容，后有学习活动；

3）设计原则：全体参与、相互学习、关联内容、身心合力、激发信心；

4）操作步骤：定时间—明分类—编过程—定引导 。

作业：梳理出自己课程中一个教学环节的学习活动设计

第五章：教学过程设计 ——顺畅过度，深度解析

1. 解密成人注意力曲线；

2. 洞悉成人学习的心理特点（左脑、右脑；理性、感性）；

3. 三段经典设计：风头（开场）—象尾（结束）—弥勒肚（内容）；

4. 教学过程设计：90—20—8法则（互动讨论）；

5. 基于教学内容的教学方法设计（教学心电图）；

6. 教学设计之时间设计三原则；

7. 过程设计四“得”标准：听得懂—记得住—学得会—用得上

作业：结合课程结构图进行教学过程设计；

案例：**课纲《高效职场沟通》结构图找不足。

第六章：精彩元素设计 ——画龙点睛，美丽倍增

1. 培训课程不够精彩的四种表现；

2. 精彩课程背后两个管理学原理；

3. 三种常见模式操作技巧做到以理服人；

4. 运用四个方法及操作技巧做到以情感人；

5. 课程中重点、难点、亮点、记忆点设计。

作业：在课程结构图上表示出课程精彩点

第七章：高效PPT制作 ——突出重点，助力呈现

1. PPT制作中常见的四个问题；

2. 展示型PPT的三个原则；

3. PPT制作的三个流程；

4. 制作PPT的方法和技巧

5. PPT制作中的问题及工具及点评

作业：根据自己的课程规划自己的PPT

第八章：完善课程资料包 ——突出重点，助力呈现

1、需求调查的方法确定    

2、结构图

3、教学指导图      

4、案例素材集

5、学员手册        

6、讲师手册

7、课程简介    

8、考核与作业      

9、工具包

总结提炼：此部分我的三个收获、2项应用、一项行动

附件：教学理论知识补充

1、知道做到              

2、行为主义学习理论

3、认知主义学习理论      

4、建构主义学习理论

5、ADDIE教学设计模型    

6、库伯学习圈

7、五星教学模式          

8、金字塔原理