【课程背景】

在随着市场经济的不断深入与发展，营销理念与销售活动也在不断的深入，营销的作用及其重要性，也越来越受到各企业领导的普遍重视，作为营销的载体——销售团队，在市场营销活动中将起着至关重要的作用。销售经理是销售团队的重要组成，如何发挥销售团队成员的积极性、主观能动力性、对企业生存与发展起着重要作用；如何管理好一个销售团队，建立好一个庞大有效的营销网络，积极开展市场营销活动，更是每位销售管理者工作的重中之重！

当前，中国正经历着前所未有的挑战和机遇。如何在变化中找到不变的规律，在不变中利用变化的力量？如何快速响应客户需求？本课程运用**新的实战案例和成熟的管理体系，帮助学员掌握变化中的规律，优化销售团队管理者的思路，提升市场营销管理者的智慧，助力企业发展！

【课程目标】

r 帮助管理者转变销售理念，提升销售能力，瞄准市场追求业绩

r 帮助管理者学会系统思维，提升管理能力，科学管理发展团队

r 帮助管理者修炼领导智慧，改善工作心态，忠诚敬业踏实工作

【课程对象】营销管理者、营销/销售经理、销售储备干部等

【培训方式】讲师讲授、案例分享、问答互动、影像资料、实战训练

【授课老师】刘易明老师

【课程大纲】

一、销售管理者智慧与心态修炼

r 在商言商用传统文化剖析营销

r 以求真之心感悟销售的真谛

r 理清销售团队用人方式的误区

r 智慧与真相：领导、忠诚与责任

r 以求道之态度把服务营销做到极致

r 案例分享：中西方人思维模式探究

r 关于有效学习：人可以改变吗？

r 学习的目的全在于运用

二 、打造销售管理者领导能力

r 销售领袖是怎样炼成的？

r 销售领袖发展战略观：做战士 不做烈士

r 销售领袖的价值与特性

r 销售领袖与消费群体的意识区分

r 领导力塑造：打造属于自己的领袖世界

r 销售领袖具备的三大核心能力

三 、销售管理者团队建设策略

r 志同道合：团队的**高境界

r 管理理念：球形管理模式

r 构建系统：五子登科建队法

r 形式可以简单,仪式必须伟大

r 四种不同性格下属的管理

r 员工技能辅导培养四方面

r 辅导下属的时机与步骤

r 详解：营销人员培训辅导十个关键点

r 视频案例：营销领导的辅导下属与带队智慧探讨？

r 现场实操：如何提升营销精英的洞察问题、沟通表达、思维能力、解决问题能力的工具训练

四 、销售管理者团队管控技巧升级

r 团队管理的困惑与角色分析

r 管理的核心价值与关键要素

r 管理的“根源”问题

r 两种不同的管理模式及结果

r 基于四种视角的管理区分

r 技巧：中国式管理3造

r 打造高效营销团队的文化模式

r 案例：团队7种常见角色管理

五、销售管理者目标管理与执行力提升

r 什么是目标？如何设定目标？

r 销售管理者工作目标规划五个维度

r 什么是目标管理？工作目标如何分解？

r 区分工作任务和工作结果

r 定义做结果的三大武器

r 执行工具：目标执行4F体系建设

六 、高效沟通是销售团队协作的润滑剂

r 案例分析：销售团队内部配合为什么难？

r 销售团队之间的冲突处理策略

r 什么是沟通？沟通的五项基本原则

r 现场互动：什么是高效沟通？

r 高效沟通的策略

r 高效沟通的步骤

r 工具训练：与客户、团队成员沟通中如何掌握主动权？

结语：宗教智慧与销售团队管理