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马玲

业务团队赋能与突破工作坊

马玲 / 组织发展&个人成长教练

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广州

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课程大纲

【课程背景】

面临日益俱增的挑战,传统的销售模式似乎不再有效,关键时刻,面对竞争激烈,内在心智限制重重,需要销售人员充满战斗力。但不知道如何改变时,难免会有畏难情绪、团队士气较低,怎么办?

本工作坊用体验的方式调动学员的积极性与参与度,从而开启身体智慧,让团队寻找出新的突破方法。

【课程受益】

1. 调动团队成员的积极性,提长团队能量,重振团队士气。

2. 厘清与各利益相关者的关系,明确对客户、合作机构、供应商等的关系管理。

3. 进一步明确竞争对手情况,找到自身优势,明确竞争突围方向。

【成果产出】

1. 机会地图

2. 用户故事地图

3. 共创团队愿景

【课程特点】

1. 理论基础:融合组织健康、U型理论、OKR目标管理等各种前沿、权威管理理论。

1. 成果导向:**流程设计,用教练式引导,结合真实问题,现场解决,产出成果。。

2. 双脑结合:一方面**社会大剧院、投射卡、情景剧等各种方式开启学员右脑,调动学员能量,另一方面运用利益相关者、竞争对手分析、机会地图等商业工具,开发左脑逻辑能力。以创造个性化的落地成果。

【授课方式】

1. 浪潮模型站位

2. 社会大剧院(心理剧)

3. 投射卡

4. 情景演练

5. 团队共创

【适合对象】营销、销售类与业务有直接关系的真实团队,30人内

【流程设计(】2天,12小时)

一、与外部关系

1. 冲浪模型:分角色扮演各利益相关方~客户、供应商、合伙伙伴等,分享感受

2. 社会大剧院:从各利益相关方角色出发,清晰对方痛点,了解用户**大诉求

3. 竞技场:分角色扮演竞争对手,从竞争对手方出发看待竞争

4. 对手故事陈述:分角色扮演竞争对手及客户,从客户角度出发看竞争对手与我们

5. 用户地图故事:绘制出重点客户用户活动步骤及每步服务方案

二、与内部关系

1. 圆圈分享:回顾团队高光时刻,提升团队能量

2. 个人愿景:找到个人在工作中的价值

3. 共创团队愿景:将个人愿景与团队愿意相关联

4. 机会地图:找到市场中的机会及应对策略

5. 夸夸旋转木马:找到个人优势,提升个人能量

6. 十问:深度思考与启发

三、行动计划

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