【课程背景】

《打造高绩效团队》让学员重新认识真正的团队，掌握打造高效团队的整个过程，**有效的方法让团队更加卓越。

企业想要成功，单靠一个人的力量是远远不够的，每一个部门、每一个团队都是一个企业成功的重要因素。企业想要发展，不断地变好，那么在必须的时刻进行一些团队建设是很有必要的。此刻，企业越来越明白团队建设的重要性了，很多企业都开始重视起团队建设能够为企业带来的作用。团队建设的重要性被越来越多人所认可，并且开始付诸行动。

本课程是基于上百家成功团队经验提炼，总结出较为重要的团队打造五步骤：明确方向、建立信任、共担责任、取得成果、庆祝成功，整套课程。这是一场真正提升组织与个人效能的培训、课程区别于传统教学模式，融合了当今世界心理学、管理学、组织行为学等多学科的**新成果，采用多种国际**先进的训练手段，训练效果十分显著。

打 造 高 绩 效 团 队

1．明确方向

Ø 带领员工明确团队的使命、愿景和价值观

Ø 让团队使命、愿景、价值观体现在工作中

2．建立信任

Ø **各种方式构建成员之间相互信任关系

Ø 营造健康的冲突氛围，共同制定冲突准则

3．共担责任

Ø 清晰团队的目标，并在成员内部形成共识

Ø 围绕任务，明确成员角色分工，共同担责

4．取得成果

Ø 强化成果的意识，运用科学流程达成业绩

Ø **定期复盘、会议的管控持续改善绩效

5． 庆祝成功

Ø 抓住不同时机，庆祝团队价值实现和胜利

Ø 设计各种形式，激发团队的集体主义精神

【课程收益】

1、让学员重塑团队观念，了解什么才是真正的团队

2、让学员掌握梳理团队使命、愿景、价值观的方法

3、让学员掌握在团队促进彼此信任的方法

4、让学员掌握在团队中共担责任的方法

5、让学员掌握如何在团队中做业务的复盘、会议的召开

6、强化团队庆祝成功的意识，掌握庆祝成功的技巧

【课程工具】

1、团队管理测评表

2、团队使命、愿景、价值观制定工具

3、基于信任的个人经历分享

4、团队冲突行为规则制订法

5、团队担当责任RACI 工具

6、团队日常会议标准表

7、团队复盘管理表

8、团队庆祝管理工具表

9、团队日常管理系统看板

【参训人员】

企业高管、部门经理、人力资源管理者及部门主管等

【课程时长】

２天

【课程大纲】

**章：重新认识真正的团队

1、团队管理问题调查

2、团队的标准要素

3、团队的定义

4、团队与团体区别

5、高绩效团队特点讨论

高效团队管理**实践分享

第二章：高绩效团队五大行为

行为一：明确方向

1、什么是明确方向

2、明确方向的测评解读

3、如何让团队方向一致

4、明确团队方向的三大维度

1）团队使命

2）团队愿景

Ø 团队共创：封面故事-团队使命和愿景共创

3）团队价值观

Ø 团队共创：高峰低谷-团队价值观共创

Ø 小组实操：团队核心价值观落地6维度

行为二：建立信任

1、什么是建立信任

2、建立信任的测评解读

3、管理者如何获得下属的信任

Ø 小组活动：基于信任个人经历分享

4、**DISC性格评估促进团队信任

5、团队成员之间如何促进信任

6、缺乏信任的团队冲突

7、团队冲突分类与作用

8、团队冲突与团队绩效

Ø 小组实践：冲突策略运用

Ø 团队共创：小组成员共同制订团队冲突宪章

行为三：共担责任

1、什么是共担责任

2、共担责任的测评解读

3、共担责任的四步曲

4、第1步：设定目标

Ø 目标管理是什么

Ø 目标制订的四大纬度

Ø 目标设定SMART原则

Ø 小组共创：共同设定团队目标

第2步：制定策略

第3步：合理分工

第4步：达成共识

Ø 团队达成共识的RACI 法则

Ø 团队任务执行的角色与责任界定

Ø 小组演练：团队共担责任落实工具表

行为四：取得成果

1、什么是取得成果

2、取得成果的测评解读

3、正确认知成果

4、案例分析：苦恼的李明

5、取得成果四步曲

1）第1步：推动执行

2）第2步：跟踪检查

Ø 跟踪检查：人的纬度、事的纬度

Ø 团队日常会议基本流程

Ø 小组演练：团队日常会议标准

3）第3步：总结复盘

Ø 团队系统性复盘方法

Ø 团队简化复盘操作方法

Ø 小组演练：利用复盘工具结合团队业务做复盘演练

4）第4步：考核兑现

行为五：庆祝成功

1、什么是庆祝成功

2、庆祝成功的测评解读

3、营造庆祝成功的团队文化

4、庆祝成功的关键节点

Ø 策划团队庆祝成功

5、基于团队庆祝成功的技巧方法

Ø 小组演练并登台展示—庆祝成功的公众演讲

打造高绩效团队，课程落地特色

辅导各业业务团队制定本部门的目标落地管理可视化跟踪板，建立各部门标准日常会议管理，持续推动部门达成结果。