课程背景：

管理者如何带出一支高绩效的团队呢？是否觉得个人所需的能力而力不从心？或者费心了心思却达不到预期的目标？团队成员技能与素养参差不齐难以提升？

本课程从洞察自己、洞察团队、洞察组织3个维度分为管理者准确定位、五大技能提升、解析文化与战略、打造团队文化与目标、有效认知团队和不断迭代团队6个步骤运用理论结合案例、方法与技巧分享已被探索成功的高效团队管理之路。

课程对象：各层级、各部门管理人员、各项目负责人

课程时长：12小时/2天

课程目标：

1. 从洞察自己、洞察团队、洞察组织3个维度来理解管理者如何管理团队的常识和逻辑；

2. 清晰个人在团队和组织中的准确定位，明确团队中扮演的角色；

3. 学会洞察组织战略与目标的主要思路和方法

4. 掌握认知团队和迭代团队的方法。

5. 学会团队管理实施过程中的注意问题和纠偏手段。

6. 提升团队领导能力的技巧。

教学方式：分组研讨、实战演练、案例分析

课程大纲：

**部分：导入，理解团队管理中的常识与逻辑

案例：某企业两个销售经理运用不同方法管理团队的分享

1.管理者带领团队的常见问题；

2.理清高效团队、经营与管理、团队建设与管理的概念和逻辑；

3.理清洞察自己、洞察团队、洞察组织三个维度。

第二部分：高效团队建设与管理的六个步骤

**步：管理者准确定位

1.找准个人目标

1.1.个人目标制订-生命平衡轮；

1.2. 疯狂（10倍）目标法；

练习：运用生命平衡轮制订个人年度目标；运用疯狂目标法制定短期工作小目标。

2.提高个人认知

2.1.区分两种竞争力，发展动态核心竞争力；

2.2.洞察真实自己：每日反省、吐槽大会；

练习：演绎吐槽大会。

3.管理者在恐慌区是**状态

3.1.区分舒适区、挑战区、恐慌区；

3.2.如何与恐慌区相处-做好每天的时间管理。

练习：运用每日时间管理模板检视个人的时间管理

第二步：5大技能提升

1. 洞察能力

1.1. 洞察自已：自我管理-

1.2. 洞察人性：他人管理

1.3. 洞察组织：组织管理

2. 战略能力

2.1. 何为战略能力

2.2. 提升方法：学习和5步深度要因分析法

练习：运用“5步深度要因分析法”分析一个管理主题

3. 决策能力

3.1. 决策的依据

3.2. 如何做决策：延迟决策

4. 人际能力

4.1. 如何找到高人

4.2. 如何得到高人认可

4.3. 如何让高人变成贵人

练习：列出对自己有影响的高人和得到高人认可的方法

5. 协调能力

5.1. 协调能力差的原因

5.2. 提升能力的方法：坦诚不怕事的态度和良好的表达

第三步：解析组织文化与战略

1. 理解组织文化：使命、愿景和价值观

2. 重视文化和价值观-案例：阿里巴巴行贿

3. 理解组织战略

4. 熟悉组织目标：目标倒推法

第四步：打造团队文化和目标

1. 搭建团队管理道场

1.1. 盖洛普的优势理论：盖洛普Q12问卷调查

1.2. 仪式场

1.3. 轮班场

1.4. 赛马场

1.5. 联结场

1.6. 评价场

1.7. 荣誉场

1.8. 分享场

2. 团队目标管理

2.1. 目标管理原则：SMART原则

2.2. 如何将目标量化：PDCA

练习：根据SMART分解一个月度目标至行动计划

第五步：有效认知团队

1. **团队结构

1.1. 理解团队分工与配合-游戏：当意大利面塔上棉花糖

1.2. 团队结构：军队&球队

2. 下属分类与管理

4.1. 明星型下属的特点与管理

4.2. 老黄牛型下属的特点与管理

4.3. 小白兔型下属的特点与管理

4.4. 野狗型下属的特点与管理：用被他管理的方法管理他

第六步：不断迭代团队

1. 团队招聘

1.1. 认知：招聘是管理者的事、招聘人才的标准

1.2. 人才搜索方法

1.3. 人才面谈技巧

1.4. 新员工入职与体验

2. 团队提升

2.1.提高管理效率的硬实力和软实力

2.2.下属培养：OJT16字法

2.3.学会做好团建

3. 团队迭代

3.1.掌握好三个步骤

3.2.做好6件事

第三部分：强化成果，落地运用

1. 体会：小组实战结果分享

2. 总结：讲师归纳与提示

3. 奖励：优秀小组奖励与分享