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导言 海外市场调研
1， 海外市场调研的意义
2， 海外信息概要：PI3C
l PEST信息
l 行业信息有哪些？
l 3C信息来源和应用
l PI3C信息工具使用
练习：PI3C海外市场评估
3， 海外市场信息来源
l 内部信息
l 线上搜索
l 渠道考察
一. “坐商”：企业内部数据调研
1， 线上静态：内部销售数据分析
l 海外客户销售数据解读
l 海外客户询盘数据分析
l 海外市场贸易政策障碍
案例：从出口询盘获取市场趋势
2， 利用海关进出口数据分析
l 中国海关出口数据
l 目标国进口数据分析
l 海关数据同其他调研联动
3， 海外客户数据库营销
l 海外客户数据库的建立
l 海外客户数据库营销方式
l 使用Outlook Excel群发邮件
二. “坐商”：互联网海外市场调研
1， 线上动态：海外公开数据
l 海外公开信息16种
l 网络数据，搜索
l 上市公司数据
l 海关进出口数据
l 商务部/大使馆数据
l 如何从媒体报道分析？
案例：从企业媒体报道的分析
2， 如何从社交媒体做市场调研
l 社交媒体特性认知
l **社交媒体链接关键人物
l **Linked in做市场调研
案例：海外安防产品市场调研
3， 海外客户四维立体搜集法
l Google关键词搜索国家/行业
l 目的国海关进口数据分析
l LinkedIn寻找目标客户
l 线上专家转化线下勾兑
l 海外市场客户拓展技巧
三. “行商”：海外市场实地调研
开篇案例：印度电容器薄膜市场调研
1， 海外线下5种调查方式
l “扫街”式调查法
l 跟随竞品法
l 追根溯源法
l 借力调查法
l 专家调查法
2， 线下动态：利用出差调研市场
l 海外市场一线考察
l 海外目标客户调研
l 网络专家咨询法
l 观察法/询问法/实验法
3， 海外市场调研规划
案例：尼日利亚汽车市场考察计划
4， 海外消费者调研
l 用户客户行为分析5W2H法
l 终端观察，咨询法
l 使用中客户拜访
l 如何判断客户真实需求？
案例；T品牌越南客户调研
5， 海外市场调研要点
l 如何确定市场目标定位？
l 产品竞争力比较分析图
l 海外市场渠道结构图
l 目标客户及销售政策
l 5P营销竞品对比分析
客户内部角色需求图
四. 海外市场信息分析、加工
开篇案例：大庆油田市场情报分析
1. 海外市场宏观信息分析
l 用类推法预测市场规模
l 需求模式分析市场阶段
l 回归分析推断人均拥有量
l 市场比较分析法分析容量
2. 海外微观市场分析工具
l 终端竞品比较分析法
l 终端竞品分析的组织
3. 海外市场考察报告结构
4. 海外市场销售潜力评估
案例：X品牌V市场调研报告
五. 海外市场拓展战略规划
1， 海外市场拓展五项认识
2， 海外市场拓展SWOT分析
3， 海外五力营销战略工具
l 海外五力营销结构
l 聚焦主场，“两手抓”
l 模式升级，战略运营
l 五力营销的两种应用
4， 海外五大商务模式及特征
l 经销商/代理商
l 品牌授权代理
l 海外办事处
l 海外分公司
l 海外合资/合作企业
案例：J外贸模式跃升
六. 海外市场商务规划
1， 海外市场布局—国家遴选
2， 海外商务运营要素分析
3， 海外市场商务拓展规划
案例：T品牌智力市场商务规划
