培训目标：本课程**大量典型案例分析和互动模拟环节，帮助学员“既见树林，又见森林”，“既善于分析问题，又善于解决问题”，从而形成系统化的管理思维和提升管理能力。

培训时间：1-2天

一、管理者系统思维：处理好四个关系

（一）典型案例分析

（二）哪四个关系：与事、与人、与己、与时的系统

（三）管理者在四个关系上：有特长，不能有明显的短板

（四）管理者的系统思维：把合适的人，放在合在岗位，在合适的时间里，达到合适的目标

（五）管理者的系统思维：反向是以自我中心和局限思考

二、对事的系统思维与问题分析

（一）典型案例分析

（二）PDCA：计划、执行、检查与反馈

（三）5W2H1E：何事（what）、何人（who）、何处（where）、何时（when）、为什么（why）、如何（how）、多少（how much）、效果（effect）

（四）企业五个结构：产品结构、客户结构、人才结构、资本结构与治理结构

（五）企业六个链条：品牌与市场、产品与质量、运作与设施、资金与投资、研发与培训、信息及环境

三、对人的系统思维与问题分析

（一）人的分类：自己人、中间人与反对者

（二）人的分层：基层、中层与高层

（三）人的成长：高人指点、贵人相助、小人监督与自己努力

（四）与人相处：优点、缺点、盲点与卖点

（五）人的管理：做事、拿钱、关心、责任与梦想

（六）小人相处：取悦、分类、包容、远离与规则

四、对己的系统思维与问题分析

（一）人生五大关键点

（二）人生五个年龄阶段

（三）自己的角色：系统认知与问题分析

（四）自己的目标：系统认知与问题分析

（五）自己的优势：系统认知与问题分析

（六）自己的情绪：系统认知与问题分析

（七）自己的格局：系统认知与问题分析

（八）自己的资源：系统认知与问题分析

（九）自己的环境：系统认知与问题分析

五、对时的系统思维与问题分析

（一）宏观时间系统分配：3个理念

（二）微观时间效率管理：6大技巧

（三）做事需要时间保障：问题及应对策略

（四）育人需要时间保障：问题及应对策略

（五）自我成长需要时间：问题及应对策略