课程大纲
时间:1-2天(一天版为讲座版、两天版为当场辅导版)
授课对象:企业高中基层管理者
授课方式:讲授、互动研讨、现场案例挖掘分析、方案措施落实
课程目的:
企业如何解决文化落实问题,应确保文化实施与时俱进,与日常管理工作保持紧密关联。为什么选择企业文化标杆管理?“杆”是参照物,“标”是达到或超越参照物的标准,“标杆”是一个值得模仿的榜样,可以是人、模式、方法、流程、或是某一个具体标准。“标杆管理”就是**模仿和创新来达到或超越标杆水平的方法和途径。当今优秀企业海尔、华为、万达、南车也是运用了标杆管理的部分原理才获得成功。
管理问题背后是文化的问题,文化背后却是哲学问题,指导企业如何看待问题,标杆管理是一种管理哲学的方法论,企业如果掌握了这种管理思维,不但可以加速创新,还可以使文化战略有效就偏和落地,企业将重新思考和改进文化实践,创造自己的**实战文化实施方法,促进核心竞争力形成,使某一模块迅速成为行业**,从而奔向卓越。
课程大纲:
一、 认识我们的企业文化——标杆管理与文化标杆
1.文化与企业文化
2.让文化标杆化——百年老店与国际卓越公司的文化坚守
3.什么是文化标杆
1) 卓越企业背后的共性
2) 陈泓冰实操案例:“烤鸭问题”使文化标杆化,百年老店百倍产值发展
3) 案例组:目前所有的卓越企业都是**对标而成功的
4.文化意识指导我们如何看待和处理工作中问题
1)真正的管理是不会让问题发生
2)关闭问题背后的电源
3)法家文化与管理实操
二、 思考我们的企业文化——文化挖掘和的落地标准系统化创建
1.人治和法治、务虚与务实:什么样的文化是我们企业需要的?
——剪刀思维与西点军校的(创新、拼搏、协助、敬业的有效结合)责任流程文化
2.案例分析与研讨:处处体现文化——工作中的问题案例
3.企业中的商鞅变法之责任层级法:文化与各部门工作中的问题系统化解决方式
——何谓真正的创新、处处皆可创新
——宪法作用:企业文化指导和约束企业一切行为
——工作中看待问题的角度——法家、墨家、兵家、基督教文化都是解决问题的文化
——陈泓冰实操小案例集:从工作问题中挖掘文化落实方法
三、 企业文化中的工作氛围落实与工作行为标准的标杆化
1.大CI不代表企业文化,EI是工作环境氛围的识别系统
2.陈泓冰实操案例:三分钟让十年不能落地的企业文化实现,企业大幅降本增效
3.要素建模法——文化标准的岗位指标分解
4.行为对标与文化化育
四、 实现(创新、拼搏、协助、敬业)的有效结合——企业文化环境建设与战略协同效应
1.文化环境与工作氛围营造
2.部门文化管理的目视化系统
3.6纵N横指标体系——让员工每一个动作都支撑企业战略
五、(两天版内容)当场辅导企业文化建设与专项工作降本增效(根据企业综合条件可现场降本增效数百万至数亿元不等)
1、分组案例、方案制作辅导
2、学员汇报与点评
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