一、课程背景

中国传统文化如果用一个字来说明，那应该是“谋”文化，西方特别是欧美文化应该是“术”文化，因此企业这种组织形式起源于欧洲就顺理成章了，物理、化学、生物学由西方发明也好理解了。

走到今天，中国传统的企业管理已经走到了尽头，继续走下去很难再大幅提高，那么有没有更好的办法解决这一问题呢？资深顾问、高级讲师贺鹏举老师认为：精益管理特别是基于现代电子信息技术、电力行业智慧能源和泛在互联网的精益管理与中国传统文化相结合就是解决中国传统企业管理金钥匙。那么：

如何实施精益管理从而提高电力企业的经济效益呢？

如何进一步提升电力企业的智慧能源、企业整体标准化管理水平？

如何完成电力企业管理“数字化”过程？进而提升整体执行力？

如何提升企业领导、中基层管理人员技术服务水准和新时代管理理念？

如何实现全公司“精益”文化？

如何持续性提升全员利用精益工具对现场“改善”和不断“创新”？

二、培训目标

采取实战分析与现场练习相结合的方法，力求使学员“知其然、更知其所以然”，培训之后效果逐步显现出来并对今后的工作产生积极影响，真正**精益管理提升学员工作效率及企业经济效益!做到：

**大量案例分析，全面学习电力企业精益管理的主要内容、特征和方法；

使学员掌握电力企业精益管理的主要方法和策略，学会如何操作实施；

**电力企业精益管理的学习，在今后的工作实践中能够进一步提高工作效率和经济效益；

**精益管理学习，掌握更先进的管理理念、管理思想和管理手法；

**对精益管理的学习，培养管理者更科学的判断力、决策力和执行力；

**对精益管理的改善工具学习，掌握更好的问题分析能力和创新能力。

三：授课方式

互动讲授/现场讨论/提问交流/案例分析/现场工具分析/故事寓言/体验情景

本课程是老师过去五年对电厂精益管理，特别是对华电集团各电厂和贵州省水电厂精益管理培训和精益管理项目辅导，南方电网总部唯一指定《精益管理》专课老师对其各局和各地方分局进行精益管理培训与现场辅导；**老师对电网和电厂《精益管理》授课和项目辅导中的经验总结，加之近年对电力企业管理的深入研究，因此更加具备实战性和可操作性；

大量案例和现场讨论多为老师自身的管理经历、咨询客户实际或电力企业具体情况，更易于掌握、方便落实、解决实际问题。

四、课程纲要介绍

**单元：精益管理政策宣贯篇---中国企业必然之路

导入：国资委特别提出全面落实精益管理

案例：精益管理是电力行业转型必然之基石

《中国五大电力集团某电力集团公司全面推行精益管理实施方案》

遵循“消除浪费、创造价值、持续改善、精益求精”精益理念

按照“专项试点、全面推行、巩固提升”三个阶段，完成精益管理在集团总部、区域公司和基层企业的导入和推行

以精益思想引领管理提升，不断提高资源利用效率和管理效率

电力企业精益管理主要内容概括为“1264”

突出企业效益这个核心

抓住“降本”、“增收”两个重点

围绕安全管理、运行管理、检修管理、燃料物资、财务管理、市场营销六个方面

运用诊断、分析、改善、标准化四类工具

第二单元：精益管理思想渊源篇---认识精益管理

（衡量一个管理的能力不是看管理者本身，而是看管理者带着一个什么的团队；管理者的业绩就是团队的整体业绩，管理者的能力就是获得追随着的能力。）

新时代电力企业发展趋势：粗放型管理——精益型管理转变

精益化管理与精益生产（减少浪费、少而精、产生效益）

真效率与假效率、个别效率与整体效率

精益化管理与电力企业管理效益双提升指导思想

电力企业“精益化、专业化、制度化、国际化、人本化”的“五化”管理体系

电力企业精益化管理的特征与基本原则

精益化管理的**新发展概况：从消除浪费（正确的做事）到创造价值（做正确的事）

发电企业精益化管理核心思想：精、准、细、严

发电企业精益化管理工作开展与管理角色定位

案例：精益化理念分享:

精益化是电力企业发展的必然结果

     精益化绝不是仅仅一项或几项具体工作

    精益化需要全员参与

课堂讨论：如何认识精益思想，提高领导、管理者的管理水平

问题研讨:发电企业在新常态环境下推行精益管理的意义

第三单元：精益管理系统构建篇---电力企业如何打造精益管理体系

细化-----大功成于精细

细化对象

细化方法（横向、纵向、衔接、责任）

案例解读（电力企业精益管理分析）

量化-----科学见于计量（举例说明）

流程化-----管理始于流程

基本步骤

分析改进

电力企业流程案例

标准化----绩效起于标准

标准确立

执行标准

严格化----控制在于严格

操作严格

考评严格

实证化----真相见于实证

方法介绍

案例列举

链接化（协同化）——配合与结构效率

极限化——优势源于求精

案例分析：某发电企业精益化体系建立案例分析

精益化管理在电力企业的运用

实行“拉式”生产，强化工作驱动力

重视现场“目视”管理，充分发挥“看板”作用

突出工作计划性，实现降本增效

加强培训工作，优化员工业务素养

全过程质量管理

强化团队协作，激发个人能动性，提升工作效率

问题研讨:精益管理如何在发电企业各模块中运用并对体系进行优化？

课堂讨论：结合本企业，并对各模块提出提升和改进方案？

第四单元：精益管理文化篇---构建企业精益管理文化

电力企业应用精益管理的文化

精益生产是一种理念

精益化管理是一种提高企业经营管理水平的思路

精益化管理提供了一系列分析、解决问题的办法和工具

电力企业员工管理问题推动精益管理文化

目前电力公司员工管理问题

人性管理的要求

**精益管理改善员工管理环境

精益化管理吻合国家“**”发展方针

发电企业如何实现精益化管理文化

转变思想观念是发电企业精益化管理的基础

制定长远发展规划是发电企业精益化管理的前提

实行标准化建设是发电企业精益化管理的重要手段

全面整合资源是发电企业精益化管理的必要途径

打造企业精益文化技巧

导入案例：某电厂企业精益文化（提炼 亮点）

（创建管理精益、服务精细、业绩优秀、品牌优异的国际一流发电企业）

企业精益文化的涵义

意识形态（理念体系），价值观、处世原则、业绩观

行为习惯：民族习俗、传统风俗、习惯

企业精益文化

价值观是精益文化的核心

企业文化和企业精益文化的关系

问题研讨:结合本公司的特点、亮点提炼精益管理文化并检讨如何宣贯？

第五单元：精益管理工具篇---精益管理系统应用

**大宝典：发电企业现场基础管理----“7S”和可视化管理

发电企业推行7S管理的作用

整理、整顿的含义和推行步骤与技巧

清扫、清洁的含义和推行步骤与技巧

素养的含义和推行步骤与技巧

安全、节约的含义和推行步骤与技巧

7S推行失败的原因分析

7S实施的重点难点及解决之道

案例分享：现场问题图片案例分析

案例分享：7S图片分享

案例分析：无障碍持续推行7S管理的技巧

案例分析：国人在实施“7S”时主要难点和对策

第二大宝典：发电企业标准化----没有标准化，就没有改善

发电企业应对变化的唯一利器——标准化

发电企业的标准化----专业化---简单化

为什么说真正改善是从实施标准化开始的？

发电企业标准化作业管理的PDCA管理

案例分析：标准化的教训与得失

如何保证标准化作业

有效实施标准化作业的“三化”

什么是标准作业三要素

案例分享：没有标准化，就没有改善

第三大宝典：工欲善其事，必先利其器---全员维护好设备

TPM概念和意义

TPM八大支柱

如何提高设备的综合效率OEE

案例分享：设备“自主保养”三件事

案例分享：TPM实施经验分享

第四大宝典：防错-Poka-yoke

工作标准是零缺点  

人的出错原因

防错原理

防错原理方法和技术

案例分享：“防呆作业法”与“目视作业管理”

第六单元：精益管理工具深化篇---精益管理系统应用

工业工程IE及其七大手法

双手法

动改法

防错法

五五法

人机法

流程程序法

动作经济原则

过程改善、创新管理七大武器

龙凤环——PDCA和SDCA

伤心小箭——鱼骨图

追魂枪——5W原则

玄铁剑——帕累托图

离别钩——流程优化

屠龙刀——6西格玛与DMAIC方法论

天罗地网——持续改进

  课堂研讨:把以上工具在日常工作现在模拟演练使用

第七单元：精益管理减少企业浪费---企业降本增效

企业精益管理的基本点——减少浪费

企业精益化消除浪费方法

运用合理生产消除搬运浪费

运用均衡生产消除等待浪费

**合理化作业消除效率浪费

实施合理化库存管理消除占用资金浪费

**合理人员调配消除人力成本浪费

**现场中的跑、冒、滴、漏找出浪费

管理过程中的浪费识别并消除不必要的浪费

检修过程中的浪费提高检修质量

案例分析：某发电企业杜绝现场浪费

课堂研讨：结合本企业对现场重新审视，查找浪费并消除浪费

第八单元：精益化管理检验——执行力促进

精益化管理人员保障：打造职业化员工和建设高效团队

管理者职业角色认知和职业定位

提高个体执行效率（如时间管理与工作方法）

建立员工职业思维（如学会问题分析与解决）

建立员工职业行为（如沟通、激励与职业操守）

高绩效团队开发与建设

精益管理执行信息保障：沟通

沟通分类

沟通方式方法

精益管理执行的指令：目标管理与工作分析

班组运作目标设置及管理

如何进行有效的工作分析

精益管理执行的员工工作指导

员工工作方式辅导

员工工作效率提升

相关工具介绍

精益管理执行保障

关于绩效考评的主要认知问题

如何确定班组绩效考核相关指标

绩效辅导与改进

绩效辅导的具体运用

精益管理执行的控制

日常工作任务检查

现场突发事件处理

案例分析，问题研讨、现场演练、情景模拟

第九单元：积分制管理

什么是积分制管理

积分制是一套全新的管理方法

积分对员工做事进行量化

积分制管理的作用

激励原理（认可文化）

时效原理（及时激励、长期激励）

使用企业制度真正具有执行力

解决了分配上的下平均主义

满足了员工的精神需求

有利于留住和发现人才

有利于形成健康的执行文化

有利于减少成本管理

有利于提高工作主动性

积分制管理的特点

操作简单，利于落地

真正做到量化管理

积分制管理的启动七步法

积分制管理的八要八不要

积分制管理的成功因素与失败的八大死穴

积分制管理的评分方式

积分制的评分项目

积分制的积分细则解读