课程背景 -------------------------------------------------

现代管理大师彼得.德鲁克曾经说过,“企业只有一项真正的资源,就是人。”组织构建活力和人才培养才是企业的灵魂，伟大的事业需要大批优秀人才前赴后继的奉献与付出，也就是说人力资源是企业发展的命脉，是企业能否持续发展的关键。激发奋斗意识提升组织效能，才能保持企业持续竞争能力，**人力资源激励机制，使得员工**奋斗能够获得与股东一样的价值回报，**终形成人力资源、资本资源、技术资源等资源在公司这个大平台上共同发展与增值，形成组织的系统能力，与奋斗者共创企业未来前景，共享企业发展成果。

国内目前关于团队协作和组织效能的培训课程存在的误区：

☆课程内容偏于道理讲述，缺乏实践行动；

☆课程内容大众化，对具有个体差异的团队没有显而易见的价值；

☆课程内容老套，没有新意，无法调动核心团队的参与热情；

☆课程多为课堂式讲授，参训者容易产生很大的学习障碍等。

本课程****具培训效果的沙盘模拟形式进行，由TOC中国秘书长希坦博士结合世界级领导力大师詹姆斯·M·库泽斯、巴里·Z·波斯纳历经30年实践研究形成的“领越领导力教练模型”系统，加入兰西奥尼先生关于组织健康的发展理论，研发而成的版权沙盘模拟课程。

课程收益 -------------------------------------------------

◆认识并了解领导力和团队合作的重要性；

◆掌握让自己团队的行动与团队共同理念保持一致的方法；

◆建立领导者的信誉、提升领导者的前瞻能力；

◆掌握“以身作则”成为团队树立榜样的方法；

◆提升领导者带团队的能力，激发共同愿景，追求卓越；

◆掌握团队形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦结果的氛围工具；

◆学习变革的周期、领导的风格，从而有效领导变革。

◆激发领导者突破现状，提升激励他人的能力，带领团队迎接挑战。

课程时长：1天，6小时/天

课程对象：中层管理者为主，主管

教学方法：讲授法、沙盘教学、小组研讨、情境模拟、小组演练等

课程大纲 -------------------------------------------------

一、沙盘模拟导入

1.核心团队领导力的要素与表现

2.领导力的核心行为

3.领导与管理的区别：如何激发组织效能，提升团队绩效

4.被激发效能的成功团队两大要素

·聪明：战略，营销，财务，技术

·健康：更少的办公室政治、**少的混乱高涨的士气、优秀员工的低流失率、更高的效率……

5.领导者与被领导者之间的关系

二、沙盘推演**阶段：随机事件

1.沙盘规则和操作流程讲解

2.结果点评，知识点讲解

3.什么是团队协作的五大障碍，如何克服团队协作的五项障碍

三、沙盘推演第二阶段：意识期

1.结果点评，知识点讲解

2.克服团队协作的五项障碍之一：建立信任

3.信任是团队协作的基础

·在一个团队中，信任是脆弱的

·建立信任一定需要花时间的，但建立信任的过程是可以极大加速的

·就像是保持良好的关系一样，信任需要不断地花时间进行维护

3.如何进行信任练习（小组活动）

·建立基于弱点的信任

四、沙盘推演第三阶段：开始行动

1.盘面点评，知识点讲解：

2.克服团队协作的五项障碍之二：掌控冲突

·良性的冲突是毫无保留地、有建设性地围绕争议点进行的辩论

·即使在**的团队中，冲突都会让大家感到不舒服

·冲突（争议）的流程必须是清楚明了的

·对偶尔的个人间冲突的担心，不会妨碍团队有建设性意义的辩论

3.掌控冲突的小组练习：（课后训练）

·制定你的冲突模式和掌控良性冲突点

五、沙盘推演第四阶段：实施期

1.盘面点评，知识点讲解

2.克服团队协作的五项障碍之三：兑现承诺

·团队领导需要列出团队集体做出的所有决定

·团队成员需要反复思量这些决定，直到团队每一个人全部弄清楚为止

·团队成员需要把这些决定写下来

·团队还需要确定就以上做出的哪个决定，还需要与组织中的其他部门沟通

3.设定首要目标练习

·找到部门3-6个月需要完成的一个首要目标

六、沙盘推演第五阶段：融合期

1.盘面点评，知识点讲解

2.克服团队协作的五项障碍之四：共担责任

·在一个健康的团队中，责任要求对大家彼此都是同等的

·互相监督的压力，以及对拖后腿成员的厌恶，都将会激发出成员对受到处罚与责难的更多担忧，从而增强责任感

·要营造负责任的文化，团队领导必须在面对困难的问题时，成为成员们强化责任感的榜样

3.团队有效性练习：

·基于弱点的信任增强责任感

7、沙盘推演第六阶段：平和期

1.盘面点评，知识点讲解

2.克服团队协作的五项障碍之五：关注结果

·卓越的团队是实现了他们预先设定结果的团队

·团队成员必须将团队要共同达成的结果，放在个人或部门达成结果之上鲸鱼哲学和皮·格马利翁效应

·团队必须公开地说明要达成的结果，并使得这个结果可以看得见

3.建立团队计分板练习

·让团队成绩可视化

八、大总结

1.领导力的五项核心行为（以身作则、共企愿景、挑战现状、使众人行、激励人心）和2.组织效能间的关系

3.六种领导风格的团队领导差异，如何打造高绩效团队

4.克服团队协作的知识点总结，团队如何完美融合和激发

5.小组分享学习体会与收获，制定自身行动方案