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【课程背景】
从表面上看,领导是依靠公司赋予的职位与权力、制度与流程来带领团队完成既定工作,实现自身价值。的确,我们大多数领导都习惯利用职权来推进各项工作计划。但在Z世代员工占职场主力的今天,相当一部分企业领导人还受传统思维模式的限制,职权领导力总是无法有效推动工作顺利进行。大量的调查数据表明:决定领导力强弱的不是管理者所拥有的地位和权力,而是他的影响力。
著名的管理学家韦伯在上世纪30年代**次提出了非权力影响的概念,不同于传统权利影响力,这种影响力不需要组织给予职位,而与人自己的品格、性格、价值观、行为特点等一些自然因素有关。在非职权影响力的作用下,被影响者心理和行为更多的是转变为顺从和依赖关系。它的特点在于它的自然性,它比权力性影响力具有更大的力量。
如果您和您的企业管理者面临以下困境:
团队工作工作效率低、业绩不理想,却又找不到突破口;
拥有能够改进产品、流程及业务成效的想法,却难以实现;
需要得到团队成员或高层领导人支持的项目却无法有效推进;
您合作方的进度总是滞后,而把别人的事排在您之前等等,
这些信号表明您需要提升您的非职权影响力了,而非职权领导力提升的前提,则有赖于领导者的潜能突破。作为组织发展的“核心发动机”,领导者的个人成长是组织持续发展的内在动力。而领导者每一阶段的成长和晋升,都对需要对自我认知,心智模式进行更新与迭代,以求潜能突破。
本课程汇集组织管理中丰富的案例,从管理实践出发,帮助大家全面认知并提升非职权影响力。课程涉及心理学、人际关系学、组织行为学、性格学、社会学等重要学科,是管理者影响力提升与潜能突破的必修课。
【课程目标】
重新审视自己的领导力,找到领导行为中所存在的优缺点;
使你的行动与理念保持一致,为他人树立可以信赖的榜样;
激发他人与你共享共同的愿景,并在愿景的基础上订立目标;
吸引他人注意,使用包装等技巧,以赢得承诺**终达成目标;
学会判定不同利益相关者的立场,并采取不同策略以赢得认同;
掌握提升个人影响力的六大策略,执行具有潜力的想法和方案,**终获取业务成效;
【培训方式】视频教学、案例讨论、情境互动、讲授、技能练习;
【授课特点】
综合运用多种培训方法:根据课程阶段的不同,实施**能实现该阶段内容的培训方法,重点突出教练技术;
实现知识技能转换:用训练,尤其是有标准的训练加测评工具,实现知识技能的不断锤炼,提高学员学习的热情;
实现工作场景应用:**当场教练指导,针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破,达到立竿见影的效果;
实现工作氛围打造:**独有的交互式打造模式(Interactive Development Model),激发学员改变的热情和动力,达成共同改变的共识与承诺,使培训成果在工作中真正得以显现。
本课程目的在于与学员一起,认知转换,技能提升,行为训练这三件事情。
【课程安排】
课程时长:2天
参训人数:30人左右为**、**多不超过50-80人;
学习对象:企业高层管理者
【课程大纲】
模块一、影响力与领导力
影响力改变今天和明天;
影响力、权力和领导力;
每个人都能成为有影响力的人;
被经验、利益和格局所禁锢的领导力
影响力自我测试。
模块二、要想影响别人,就要先影响自己
首先要影响你自己
注意:领略你身边的卓越影响力
小心:别受那些你不需要的影响
什么样的人有影响力?
案例讨论:激情蛮横的总裁
影响力构建的TNT模型
模块三:信任度(Trust)是影响力提升的基石
信任度铸造影响力
信任建立的三大限制性因素;
案例讨论:面对领导错误的指令
如何成为一个值得信任的人?
值得信任的三大品质及培养方法。
如何提升自己信任他人的能力?
信任关系方程式;
模块四:了解与满足需求(Needs)是影响力提升的核心
如何了解团队成员的需求?
识别团队成员需求的三部曲;
观察与感受:
是什么蒙蔽了事情的真相?
案例-难以沟通的校长;
体会与表达感受:
影响力提升的**原则:
体会与表达感受的障碍
如何表达你的感受与需求?
练习:表达你的感受与需求
激发他人表达感受与需求的法则
回应他人感受与需求:
回应他人感受与需求的节点与原则;
回应他人感受与需求的五种方式;
练习:如何回应他人需求?
模块五:用超越性目标(Target)来提升影响力的层次
影响力的三个层次:职权影响、利益影响以及超越性目标影响;
超越性目标与影响力;
案例研讨:面对集体辞职的员工;
咱们“精神”有力量:价值观创造价值与影响力提升;
如何发掘你的超越性目标?
使命愿景与超越性目标;
工具与练习:个人使命与组织使命工作坊;
新时期中国企业家的可信源头挖掘
模块六、潜能突破与非职权领导力提升:
GROW工作坊:
Goal(目标)
我们现阶段主要目标是什么?
如果无法达到目标,会产生什么样的后果?
目标是否切实可行?
Reality(现状)
简要概括你目前的现状
到目前为止,你做了哪些尝试?结果怎么样?
对你来说,阻碍是什么?对其他人来说,障碍又是什么?
Options(方案)
如果一切都是在**的状态,并且什么都可以做,你会做什么?
如果你是你公司的客户,你公司什么事情会引起你的关注,你自己有什么建议?
站在自己的私人教练的角度,你会给你自己提出哪些建议?
Way Forward(行动)
你对以上哪些想法感兴趣?你打算怎么做?
执行计划的阻碍是什么?你计划如何克服?
下一步准备干什么?什么时候开始?
两人一组,根据所提供案例交叉练习,**后能结合自己目前在工作中的实际案例进行。
模块七、总结与提升
反思今天的重要成果
要带走的精华
我们的行动计划
行动的意愿提升
谁是影响力提升的责任者?
开启自我改变的“心门”。
【课程讲授】晏贵年 副教授
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