课程意义：

良好的结构化思维，从个人的角度看，有助于提高个人的自身修养和品牌价值，有助于人们的社会交往，改善人际关系；从企业的角度看，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，从而提升企业的经济效益和社会效益。

本课程融合了王老师在国际500强外资企业多年的高端商务实践，全方位展示结构化思维**前沿的讯息和动态，用详实的案例为学员设定并解析在日常工作及特定场合下如何构建结构化思维，定义、分析和解决问题，并运用在各位商务沟通的场景中，让您更高效地工作，让企业创造更亮眼的绩效。

课程收益：

建立结构化沟通思维，提升定义、分析和解决问题的能力。

掌握结构化思维的创建和引导工具，并运用它们解决实际工作问题。

课程特色：

1、提供丰富实效的授课方式，包括：自我测试、小组讨论、肢体练习、即兴问答、角色扮演、表演训练、经典心理学实验视频观赏等。

2、知识技巧实用化，案例丰富，可灵活调整，提供各领域人群的针对性教学。

课程时间：1天；6小时/天

课程对象：有志提升思维和商务沟通能力的职场人士

课程大纲：

一、什么是思维?

不是事物本身

对事物的诠释或理论

行为与态度的根本

二、定析破结构化思维

重新认识问题

一个转变：从线性到结构化思维

结构化思维的好处

案例：《10秒钟记忆》

4. 金字塔结构—从结论说起

5. 不重不漏MECE原则

6. 结构化思维的特点

结论先行

以上统下

归类分组

逻辑递进

7.建立金字塔结构的方法

自上而下法

自下而上法

8.常见结构工具：4P、4C、4M1E、5W2H等

 案例：《结构化在口头、书面、PPT中的运用》

三、创造金字塔结构的三个工具

逻辑树—逻辑思维

六顶思考帽—平行思维

思维导图—发散思维

练习：《运用六顶思考帽来开会》

四、制定思维方案—引导工具

团队共创

漫游挂图

世界咖啡

运用结构化思维

行动学习：当前痛点分析及解决方案探讨（ME/WE/US 实例运用）