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张翱翔

职业经理人综合能力培训内训

张翱翔 / 绩效管理

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  1、时间管理

  一项国际调查表明:一位糟糕的经理与一位高效的经理工作效率相差可达10倍以上。你的经理是忙乱的经理还是高效的经理呢?

  训练摘要:时间管理的原则;时间管理规划;时间管理的改进方法。

  2、沟通艺术

  管理上有一个知名的双50%,即经理人50%以上的时间用在了沟通上,如开会、谈判、指示、评估。可是,工作中的50%以上的障碍都是在沟通中产生的,一个沟通不好的经理人,你能寄希望他领导好一队人吗?做好工作吗?

  训练摘要:沟通对象分析;沟通的三种方式;与上下级沟通的技能;

  3、目标管理

  为什么有的公司一千个人,两千条心,为什么目标变来变去,为什么计划赶不上变化,为什么下属们对目标不满,如何解决?

  训练摘要:目标管理的原则;设定目标的步骤;如何建立目标体系图;目标的执行;

  4、激励管理

  加薪、晋升等等当然是激励下属的当家菜,可是绝大多数经理是无权决定下属的加薪、晋升等方面的,难道他们在激励下属上就无事可做了吗?

  训练摘要:激励是什么;激励的分析;激励的策略;动态激励、静态激励。

  5、绩效管理

  为什么绩效评估难搞,为什么考核往往难以量化;作为一位职业经理自己扮演什么角色才能使绩效评估起到发展员工绩效的目标。

  训练摘要:绩效循环;如何设定绩效标准;如何使绩效标准量化;主基二元法与平衡计分卡。

  6、领导

  很简单,领导并不是说你被任命或坐在某个位置上,背后不服你的人多的是,只有具有影响力,让别人心悦诚服地追随你才是领导。

  训练摘要:权力戒律;几种领导风格;下属发展的四个阶段;不同领导风格对不同下属的应用。

  7、授权

  为什么你整天忙得焦头烂额,下属反而说你不授权?许多经理都说自己想授权,但是下属能力不够,真是如此吗?

  训练摘要:授权的四种类型;授权的五个原则;建立授权约定。

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