提高中层管理者技能

　　一、企业未来的三大强敌？

　　（－）外来企业

　　（二）本土企业

　　（三）WHO？

　　二、时代变迁带来管理的挑战

　　三、企业老鹰变小鸡现象的迷思

　　四、中层断层，拷问公司执行力

　　思维篇

　　一、思路决定出路

　　（一）无形的链条,跳出条条框框

　　（二）企图心

　　二、经理人的角色定位

　　（一）我是老板

　　（二）老板的代言人

　　（三）上下左右都是资源

　　三、解决问题的思维原则

　　四、三不放过

　　（－）发生问题，没有找到原因不放过

　　（二）发生问题，没有找到责任人不放过

　　（三）发生问题，没有整改措施不放过

　　五、深耕法六、创新的三大核心

　　（－）观念创新

　　（二）运作模式创新

　　（三）新技术的创新

　　七、经理人与企业的惰性将埋葬企业的未来

　　（一）无知

　　（二）害怕

　　（三）懒惰

　　素养篇

　　一、管理始于修炼：IQ EQ AQ

　　二、成功企业经理人的六大素养

　　（－）没有规矩不成方圆

　　（二）关注细节－打造细节竞争力

　　（三）正确的，坚持；错误的，反对

　　（四）以身作则，说到做到

　　（五）自动自发，全力以赴

　　（六）务实并且积极的态度

　　三、经理人三忌

　　（－）差不多，过得去，慢慢来

　　（二）算了，下次注意

　　（三）我以为

　　四、经理人三问

　　（－）你说怎么办？

　　（二）差距在哪里？

　　（三）为什么？

　　五、绩效黑洞：员工消极行为

　　（－）迟到、早退、假多

　　（二）逆反心理、牢骚抱怨

　　（三）散布消极言论

　　（四）敷衍了事、无所事事

　　（五）脱离团队

　　（六）漠不关心、没有热情