提高中层管理者技能

　　**篇：职业化干部角色认知与能力要求篇

　　1. 职业化干部在企业所处的地位

　　2. 职业化干部的四种基本类型

　　3. 职业化干部所扮演的三类角色认知

　　4. 职业化干部做人做事四项原则

　　■案例研讨：案例分享.职业化

　　■互动研讨：生产印刷企业需要什么样的中层干部.

　　5. 职业化干部的绩效因素

　　第二篇：职业化干部心态修炼篇

　　心态修炼一，积极的心态

　　■案例研讨：为何要有积极心态

　　■互动研讨：积极的心态（PMA黄金定律）

　　■ 视频回放：谢坤山为何能成为口画家

　　心态修炼二，包容的心态

　　■互动案例12：六尺巷的故事

　　■案例互动13：吴起是怎样带兵的

　　心态修炼三，敬业的心态

　　■案例研讨14：敬业的好处——

　　心态修炼四，付出的心态

　　■案例研讨15：晋升的秘决

　　心态修炼五，合作的心态

　　■案例研讨16：天堂与地域的区别

　　心态修炼六：学习的心态

　　■案例研讨：归零：博士生与本科生

　　■案例研讨：学习的三个要点

　　心态修炼七，感恩的心态

　　■案例研讨：感恩可以赢得未来和平台：案例：感恩的由来

　　1、感恩你的公司 案例：您在哪里工作

　　2、感恩行动的十个具体方法

　　第三篇：职业化干部有效激励理论篇

　　一：职业人需要有效沟通

　　1．认识沟通

　　2．体验沟通的作用

　　3．有效沟通三行为——听、问、说

　　4．有效沟通的三要点

　　5．沟通体验三技能

　　■案例分析：什么是沟通

　　■案例:某家印刷公司一个月内连炒四位部门经理？如何化干戈为玉帛。

　　■研讨:企业管理人员三者之间的比例如何

　　■研讨:怎样获得其他部门的支持与配合

　　二：职业人需要有效激励

　　1、加强对激励理论的认识和学习

　　2、马斯洛需要层次论模型

　　3、激励--保健双因素理论

　　4、公平理论

　　5、弗鲁姆的期望理论

　　■案例分析：珠三角某企业

　　■案例: 惠普不辞退老员工

　　■研讨: 某北方一水泵厂倒闭

　　■研讨: 销售员不许行贿销售

　　第四篇：职业化干部有效激励实战篇之一

　　一： 员工激励的特点及思维方法

　　1、员工激励的特点

　　2.激励与激怒仅是一线之隔

　　■案例分析：电讯公司隐瞒真相

　　■案例: 御驾亲征的缪误

　　3、以人为本的"三位一体"思维方法

　　例子：大人对小孩的不理解？代沟，没有换位思考

　　例子：希尔顿酒店，小希尔顿充分相信授权员工—经历过换位体验

　　二：了解员工需求的具体方法

　　1.员工需求分类法：

　　2.研究员工需求的方法：

　　三：企业制定有效激励政策的方法

　　1.对员工的所有需求做认真地调查，并制定一份详细的清单

　　2.上述工作完成后，我们要制定游戏规则

　　3.激励政策本身也有一个完善的过程。

　　第五篇：职业化干部有效激励实战篇之二

　　一：员工激励的原则

　　1.激励要因人而异

　　2.奖惩适度

　　案例：某国营单位的科研人员跳槽

　　案例：某民营企业的军训处罚

　　3.激励的公平性

　　案例：某寿险公司业务员愤而离职

　　案例：某知名民营火腿肠企业亲友犯错加倍惩罚

　　4.奖励正确的事

　　案例：新疆油田项目案例：加班现象

　　案例：没有绩效考评制度老实人吃亏

　　二：领导激励部属的注意事项

　　1、注意给下属描绘共同的愿景

　　案例：石匠砌墙与教堂

　　2、要注意用行动去昭示部下

　　3、要注意善用引导而非控制的方式

　　4、要注意授权以后的信任

　　5、案例：不信任是大的成本

　　6、要注意公正**的威力

　　7、案例：任经理的激励措施

　　8、要注意对部下进行有效沟通

　　9、案例：毛泽东善于和群众沟通