培训背景： 运营是一个复杂的系统，竞争的重点还需要考虑质量、柔性和反应时间等等。

 培训大纲：


第1讲 运营管理导引

1 运营管理的含义及作用

2 运营管理的历史

3 现代运营管理的特征及其主要发展趋势

分析：全面运营管理培训案例！

解析：全面运营管理内训案例!

案例：全面运营管理课程案例分析！


第2讲 生产过程与生产类型

1 生产与生产过程

2 生产过程的空间组织

3 生产过程的时间组织

4 生产运营的类型

讨论：全面运营管理经典案例讨论!

分组：全面运营管理培训案例学习指南

分析：全面运营管理学习中的八大陷阱！


第3讲 运营战略

1 现代企业的经营环境

2 运营战略概述

3 运营战略的决策过程

4 运营战略内容

互动：全面运营管理培训案例评估

分享：某集团全面运营管理培训案例

分享：哈佛经典全面运营管理案例分析示范


第4讲 产品和服务的开发设计与工艺管理

1 产品和服务开发、设计概述

2 制造业产品的开发设计与工艺管理

3 服务业的产品设计与工艺管理

分享：企业全面运营管理培训三步走！

案例：联想(中国)公司的全面运营管理培训案例

讨论：明天的道路——企业如何做好全面运营管理？


第5讲 运营能力规划

1 运营能力及其度量

2 运营能力规划的重要性及策略

3 规划运营能力要考虑的因素及步骤

4 决策论及其在运营管理中的应用

5 运营能力规划方案的盈亏平衡分析

分享：全面运营管理培训四部曲！

分享：全面运营管理内训五步骤！

分享：企业全面运营管理六技巧！

分析：某药业集团所面临的全面运营管理难题！


第6讲 选址规划

1 选址规划及其重要性

2 选址规划要考虑的因素及程序

3 选址方案的评价方法

4 运输模型及其在物流系统规划中的应用

分析：领导者全面运营管理做什么？

分析：全面运营管理内训哪些步骤很重要？

分析：全面运营管理培训哪个环节很重要？


第7讲 设施布置

1 设施布置及其基本类型

2 流水生产线的平衡与优化

3 工艺专业化布置

4 办公室布置

5 零售店布置

分析：企业如何贯彻全面运营管理全过程？

分析：全面运营管理培训，我们做对过什么？

案例：海尔集团全面运营管理咨询方案案例研究


第8讲 工作系统研究

1 工作研究

2 方法研究

3 时间研究

4 学习效应

讨论：企业全面运营管理的八面金刚

案例：一次失败的全面运营管理培训案例

分组：如何打通企业全面运营管理的任督二脉？


第9讲 应对不确定需求：报童模型

1 欧耐尔公司

2 报童模型介绍

3 需求预测

4 期望利润大化的订购量

5 绩效度量

案例：麦当劳的全面运营管理UP计划

分享：全面运营管理培训师一句话说清楚全面运营管理

全面运营管理七宗“”：从失败中寻找经营秘诀，从检讨中探索成功之道。


第1
讲 订单生产和反应性能力的快速响应

1 报童模型下的供需不匹配的成本

2 何时不匹配的成本会高?

3 按订单生产降低不匹配成本

4 使用反应性能力进行快速响应

分享：全面运营管理培训的新金科玉律！

全面运营管理深度剖析:疑难问题与解决对策

全面运营管理内训解决之道:案例延伸与对策分析


全面运营管理培训总结