一、企业文化建设:
企业文化是一个企业吸引人才的环境,留住人才的土壤,是在道德和法律之外的第三股约束力量。一个企业如果仅有严格的,规范的管理制度和体系,而没有鲜明的企业文化做支撑的话,就只能停留在初级管理阶段,员工不会具备发自内心的自我管理动力,企业也不可能从优秀到卓越。
二、管理领导艺术:
有人说企业文化就是领导文化,可见领导在企业中的地位和作用是多么重要,可以说,领导艺术和领导力是一个企业杰出的源泉和健康发展的动力,没有高素质的领导团队,企业家和职业经理人不可能带领员工从成功走向成熟,实现百年企业的梦想。
三、企业战略规划:
以营销战略为核心的企业发展战略是一个企业从成功走向成熟的纲领性文献,是一个企业成熟的表现,健康的保障,也是大多数跨国公司之所以能基业常青的原因。战略不是想法、也不是目标,而是实现这些想法和目标的具体步骤,实施计划和里程碑。在浮躁的环境中如何能认清自我,“走自己的路”是很难的,当大家纷纷赶时髦,强调“执行”的时候,您不妨问自己一个简单的问题,我们有清晰的发展战略吗?在企业没有清晰的发展战略之前,执行什么?
四、品牌形象建设:
品牌是什么,品牌能给企业带来什么?很多人把品牌建设理解为知名度的提高,以为知名度上去了,短期的业绩上去了,品牌建设就大功告成了。其实品牌建设重要的就是把企业所推崇、所认同的“思想”植入目标客户的“长期记忆”,从“卖产品”上升到“卖思想”的境界,令目标客户挥之不去,成为他们今后想买某一类产品时的首选!
五、产品创新管理:
中国企业与跨国公司在市场营销理念上大的分别是什么?简单说来一句话,那就是跨国公司重视“地下工作”,而国内企业重视“舞台表演”。可以说,市场营销核心的工作就是产品创新,**产品创新向目标客户提供有独到价值的差异化产品,从根本上摆脱抄袭,模仿的经营思路,才是国内企业的根本出路。产品创新不仅仅是技术问题,更是市场营销问题,关系到企业能否以“以市场为导向”。
六、监督约束机制:
中小企业在高速成长期把工作重点放在经营(业务)上是无可非议的,但是如果企业发展到一定程度还把所有的精力都放在经营上,而忽视配套管理体系的建设,不理解经营与管理之间的互动关系,就可能出现管理滞后带来的诸多问题,如优秀人才流失,销售腐败,采购腐败,人浮于事,部门之间扯皮,运营失控(掉链子)等问题,这是影响一个企业从成功到成熟的主要障碍。所以在关注经营(业务)的前提下,企业要逐步加强监督约束机制的建设,如内部审计制度,月度(季度、年度)检查制度,从而预防(避免)问题的发生,提高企业的健康水平。
七、人才管理体系:
越来越多的企业已经认识到人才对企业发展的重要性,那么什么样的人算是人才?如何吸引,培养并留住优秀的人才?就要看企业的人力资源管理体系的质量,一方面企业要创造一个良好的环境能吸引人,给员工做事的机会,学习的机会,晋升的机会,赚钱的机会;另一方面,要有一套规范化的员工培养制度(如新员工,老员工,新经理,老经理, 专业培训,技术培训,产品培训等)来造就人;后,各级管理者能否把工作重点从“管事”转到“管人”,把自己的定位从“上司”转变为“教练”,成为真正的领导者,带领团队创造价值。
八、知识管理体系:
创建学习型组织已经被越来越多的企业所认同,很多企业都把创建学习型组织当作人力资源管理的重要工作,但是为什么要建立学习型组织?建立学习型组织的途径是什么?学习型组织的高境界是什么?可以说,学习型组织有三个阶段,初级阶段是被动学习;中级阶段是主动学习,系统学习;而高级阶段是知识管理,即把知识管理上升到与企业财务管理和业务管理同等重要的高度来看待,从而实现知识管理的三个目标:提高组织智商,减少重复劳动,避免组织失忆。