谁是谈判高手-诺达名师商务谈判与沟通技巧培训

课程目标

谈判，无处不在，是维护你的利益与权益的最佳方法，尼迪曾经说过“我们从不因为害怕而谈判，但也不害怕谈判”。　　什么是成功的谈判呢？压倒性的胜利究竟好不好？谈判一定有输赢吗？如何认清和掌握谈判中的实质性利益？何时应该立场坚定，何时应该止步？商界关于谈判的培训课程屡见不鲜，而本课程又有什么特点？　　《谁是谈判高手®》是一门拿来就可以用的课程。如果靠“暗合”获得谈判的成功，那不具有稳定的效果，本课程注重“成功规律”的分享与总结。来源于经验，上升到理论。

课程大纲

谈判的概论

　　 何为谈判

　　 谈判能力测试

　　 一流谈判者的六个必要条件

　　 谈判的步骤

　　 计划准备阶段

　　 谈判开始阶段

　　 谈判过渡阶段

　　 实质性谈判阶段

　　 协议明确阶段

　　 谈判结束阶段

　　 传授32项谈判技能

　　 谈判策略决定的原则与方法

　　 取舍长期与短期利益原则与标准

　　 总体损益的评估方法

　　 让步模式与计划

　　 谈判的地点选择技巧

　　 谈判的沟通管道及运用

　　 谈判的期限及作用

　　 谈判对方信息的掌握

　　 对方的决策环境的掌握

　　 对方的利益与目的的掌握

　　 对方参与决策人的分析

　　 剖析权利结构，辨认Key Man的技巧与方法

　　 对方决策关键与硬性指标的判定

　　 如何协助对手进行内部谈判

　　 谈判议题的掌握

　　 谈判议程的掌握

　　 前期的公关工作

　　 拟定总体战略与计划的工具与方法

　　 谈判团队的组成与任务分配

　　 谈判信息的收集与整理的工具与方法

　　 观察、发问与倾听的方法

　　 良好开局的方法

　　 建构有利情势的技巧与方法

　　 应付对方恶劣态度的技巧与方法

　　 提案的技巧与用语

　　 回应对方提案的技巧与方法

　　 报价的原则与技巧

　　 让步方式与议价技巧

　　 识别并解除谈判中困境的方法与技巧

　　 草拟与签署合同的技巧

　　 如何避免谈判后对方的反悔与蚕食

　　 谈判战术的搭配与应用

　　 实战演练与经验分享

　　 分析与点评

　　 行为分析

　　 讨论与总结

课程目标

课程大纲

培训大类

细分领域

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