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王老师

服务业5S精益管理

王老师 / 工业卫生安全管理培训师

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课程目标

1、解析推展手法传授推行技巧 2、示范推行制度推动活动开展 3、塑造经典意识促进管理升华

课程大纲

**部分:5S概论

15S解析

2、推行5S的目的和价值

 

第二部分、整理推进的原则方法和实施步骤

1.整理的含义与作用

2.整理的推行要领

3.推进整理的步骤

4.要与不要的原则

5.如何区分不要的理念

 

第三部分、整顿推进的原则方法和实施步骤

1.整顿的含义与作用

2.整顿的推行要领

3.推进整顿的步骤

4.要与不要的原则

5.做不好整顿所导致的问题

6.整顿的推行方法与要领

7.实例分享:

 

第四部分:清扫推进的原则方法和实施步骤

1.清扫的含义与作用

2.清扫的推行要领

3.清扫整理的步骤

4.做不好清扫所导致的问题

5.灰尘到故障的演变过程

6.清除污染的三种方式和持久对策

7.实例分享:清扫规则及实例

8.案例分析:为什么清扫不是打扫卫生?

9.实例分享:地板(面)的清扫的推行

 

第五部分:清洁推进的原则方法和实施步骤

1、清洁的含义与作用

2、清洁的推行要领和步骤

3、标准化、制度化的含义

4、做不好清洁所导致的问题

5、清洁的三不原则

6、案例分享:具体实例

 

第六部分:素养推进的原则方法和实施步骤

1.素养的含义与作用

2.素养的推行要领和步骤

3.做不好素养所导致的问题

4.开展素养活动应注意事项

5.素养厉行三守原则

6.如何在企事业中推行素养

7.人的素养和习惯,是一个过程

8.经验分享:素养推进的重点与难点分析

9.案例分享:职业人士的着装要点与礼仪规范

10.案例分享:

 

第七部分、5S推行步骤详解

1.**步、建立5S推行组织

2.第二步、拟定推行方针及目标

3.第三步、拟定工作计划

4.第四步、培训

5.第五步、宣传、造势和沟通

6.第六步、局部推进5S

7.第七步、全面推进5S及检查

8.第八步、5S巡回诊断与评估

9.第九步、纳入日常管理活动

 

第八部分:如何建立有效的5S管理系统及推行的管理技巧

1.如何制订5S推行手册

2.如何处理内部抗拒

3.推行成功与失败因素检讨

4.5S成功实施之管理法宝

5.5S活动常见困难的形成因素

6.目视管理方法在5S中的应用

7.颜色管理在5S中的应用

8.日常5S制度化实施

9.推行5S成功的条件

10.班组“5S”日常巡查制度

11.如何动态地推进“5S”管理

12.5S推进人员的督导与检查技巧

13.5S管理推行的整体过程控制要点

14.5S的纠正与预防措施及跟踪

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