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服务技能内训课程

  • 《银行服务礼仪竞赛》

    培训讲师:金迎

    常 驻 地:西安

    讲师课酬:¥18000/天

    课程目标:...

  • 从客户满意到客户忠诚的服务技巧

    培训讲师:张长江

    常 驻 地:上海

    讲师课酬:¥24000/天

    课程目标:通过培训,学员能够把握制造业服务的本质,建立基于客户满意和客户忠诚导向的系统化服务营销思维模式。 通过培训,学员能够理解服务人员的角色定位和素质要求,熟练运用服务蓝图工具、服务五大差距分析、客户满意...

  • 《礼仪系列----服务礼仪》

    培训讲师:王维玲

    常 驻 地:上海

    讲师课酬:¥25000/天

    课程目标:明确优质服务的重要性;了解优质服务的标准,强化服务意识; 明确礼仪的重要性,提升自我的职业形象 掌握高标准的客户接待礼仪及客户沟通技能,从而更专业、更得体的为客户提供优质的服务...

  • 《银行服务礼仪与职业形象》

    培训讲师:孔凡惠

    常 驻 地:杭州

    讲师课酬:¥25000/天

    课程目标:...

  • 服务礼仪标准培训

    培训讲师:杨雪娇

    常 驻 地:厦门

    讲师课酬:¥15000/天

    课程目标:1、认知客户服务的重要性,了解客户服务人员应具备的素质,提升学员的客户服务理念和技巧。 2、塑造客户服务人员专业的职业形象。 3、掌握客户服务中与客户交往的礼仪规范及客户服务礼仪标准。 4、全面...

  • 服 务 致 胜

    培训讲师:陈滢妃

    常 驻 地:深圳

    讲师课酬:¥17000/天

    课程目标:...

  • 五星级客户服务技巧与客户满意度提升

    培训讲师:涂晶

    常 驻 地:南昌

    讲师课酬:¥17000/天

    课程目标:1. 提供五星级服务概念,了解星级服务与客户满意的重要性,掌握为客户提供创新和最佳服务的技巧,以及弥补服务不周的方法, 有效提高客户满意度。 2. 通过指导物业各服务岗位的工作,超越自我,塑造品牌,...

  • 茶馆茶艺服务操作技术培训

    培训讲师:王紫薇

    常 驻 地:上海

    讲师课酬:¥18000/天

    课程目标:1.了解基本的茶文化知识 2.学习茶艺技能 3.使学员了解如何塑造茶艺师的职业化形象,仪表仪态,提升茶馆服务质量; 4.将茶艺服务流程规范运用到具体的岗位工作中,提升各岗位的工作效率和服务质量;...

  • 服务意识与服务礼仪技能提升

    培训讲师:王紫薇

    常 驻 地:上海

    讲师课酬:¥18000/天

    课程目标:通过讲座培训,全面建立起新的服务认知,颠覆以往的服务意识和态度,在思想建设层面上打好基础,从心出发,理解服务究竟是什么?增强员工内心的驱动力,提升职业素养,全面认识自身工作的社会意义和服务高度。了解服...

  • 水务行业优质服务提升技巧

    培训讲师:王惠

    常 驻 地:上海

    讲师课酬:¥18000/天

    课程目标:通过培训强化学员服务意识与服务态度,使学员掌握良好的服务礼仪行为规范;掌握和展示的个人职业形象和企业文化理念 通过培训使学员提升职业素养,进而提升企业的整体服务水平,在行业内赢得好口碑。...

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