课程概述/Overview

课程背景

人才测评**科学方法对个体的行为和内在素质进行分析，为人事决策提供可靠、客观的依据，为人事决策提供参考性建议，是人事决策的基本工具。人才测评对企业人力资源的有效开发与利用、个人择业与事业发展，都有着十分重要的意义。

学习后的收益：

对学员自身:深入客观了解自己的行事风格及特点。

对团队管理:识别不同人的行为风格，了解他们行为背后隐藏的特点做到有针对性的用人、激励人，打造高效团队组合。

对团队协作:了解其行事风格，建立润滑与互补的合作关系。

对客户或合作伙伴:了解客户的特性，正确解读其传达出的需求信息，以创造更高的业绩。

课程大纲/Outline

模块一：领导者的行为对个人或团队工作效率的影响

1．严苛管理对高移情领导工作效率的影响

2．严苛管理对低移情领导工作效率的影响

3．严苛管理对团队工作效率的影响曲线

模块二：提升DISC四类行为风格的领导效能

1．DISC双轴线模型

2．D行为风格特征与优劣势

——如何提升D的工作效率

3．I行为风格特征与优劣势

——如何提升I的工作效率

4．S行为风格特征与优劣势

——如何提升S的工作效率

5．C行为风格特征与优劣势

——如何提升C的工作效率

讨论：DISC四类行为风格中哪类领导风格有利于提升团队工作绩效

模块三：有效识别性格与行为特征

1．场景识别

2．九问识别法

3．VisualDISC三步识人法

4．专业测评工具

——专业测评报告解读

模块四、建立信任，实现团队高效融合

1．**团队**人数实践

2．团队协作中为什么会存在问题

3．什么是信任，团队中应该如何建立信任

3.1  沙克尔顿航海的启示

3.2  信任公式

3.3  建立信任的三个技巧

4．冲突会损害来之不易的团队融和吗

4.1  什么是冲突

4.2  良性冲突的特征是

4.3  建立团队良性冲突的技巧

案例练习：赢在中国片段

4.4  团队冲突解决模型

模块五、角色互补，搭建高绩效团队

1．几种常见的团队的特征

1.1  **典型的四种团队优劣性

1.2  什么样的团队**具有创造力

1.3  什么样的团队**具有变革推动力

1.4  什么样的团队**具有执行力

2．高绩效团队及其角色特征

2.1  高绩效团队特征

2.2  团队角色的**匹配

案例练习：团队效能与文化诊断

2.3  让每个角色都发挥应有的作用

案例练习：某研发公司的团队组建

模块六、 回顾与总结

1．回顾所学，总结学习要点

2．制定个人与团队改进的计划