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培训对象:企业客户服务人员
培训对象:客户服务总经理;客户服务总监;客户服务部经理;客户经理;销售部经理;产品经理;客户服务骨干
培训对象:负责客户投诉处理的质量工程师,或专职的CSE, SQE,质量经理。
培训对象:对本课程感兴趣的企业全体成员。
培训对象:客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。
培训对象:客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。
培训对象:投诉处理人员、现场主管、媒体公关人员、理赔谈判人员等
培训对象:客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。
培训对象:对本课程感兴趣的企业相关成员。
培训对象:客户服务经理、主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。