1. 通过学习让销售主管具备一定的组织能力，将各种心态不一的众人引向统一的目标，需通过沟通、协调、忍让、共识及合作来建立共识。主管要通过理念的灌输、会议、目标等，促使大家彼此相互配合，同心协力，培养起团队成员自觉地挑战自我，实现组织目标的能力，做到人人心中有“目标”。 2. 让学员了解和学习一些销售工作中的基本管理技巧，并可以实际应用。 3. 让学员在自己的权责范围内，寻求最大的责任，遇事不会出现推托，搪塞的现象

十一、 帮助下属实现家庭与工作的平衡
1. 工作和家庭平衡的意义
2 把奖金发给员工的家属
3 实现工作和家庭平衡，可以达到管理目标
4 如何避免下属的家庭负面影响
5 给家属发“红利”
6 关怀销售人员家庭
7 建立“工作一生活”计划
8 像家属一样关怀员工身心健康
9 实行弹性工作制
10 帮助员工进行“自我管理”
11 创造良好的工作环境
12 “一对一”交流的启示

十二、 业绩提高从“心”开始
1. 销售主管的正确心态
2 合作的管理心态
3 对待下属的平常心态
4 要时常换位思考
5 认识“换位思考”
6 考察员工的心理预期
7 如何培养下属的积极心态
8 主管要善于引导下属心态的走向
9 以积极心态促成高业绩
10 以心态管理打造团队力量